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武汉平衡计分卡培训公开课

基于平衡计分卡的战略绩效管理 上海:2018年10月16日

学会在企业内推行战略共享、目标共担的绩效文化,在顺应人性的基础上,提升员工士气学会将公司年度战略目标逐层分解成KPI及关键行动计划的方法和工具学会将企业战略绘成全员可以理解的战略地图收获一套高效的BSC管理工具,可直接用于绩效管理工作中课程大纲:第一模块:从愿景到战略√ 公司的愿景和战略目标√ ......

平衡计分卡与战略绩效管理实战 上海:2018年10月29日

1.平衡积分卡(BSC)的基本理念* 什么是平衡积分卡* 平衡积分卡的主要作用及其开放性* 平衡积分卡的发展沿革及其目前主要应用2.平衡积分卡(BSC)的构成要素* 视角(财务、客户、流程、学习/成长)* 目标* 绩效指标* 绩效指标目标值3.目标—问题—指标(G-Q-M)方法及在实施BSC中的......

平衡计分卡与战略地图 上海:2018年11月19日

1. 平衡计分卡简介平衡计分卡产生背景及演进最新定位—全方位的战略执行体系战略执行=战略地图+平衡计分卡+战略中心型组织国内外应用情况2. 平衡计分卡的重要术语理解及运用BSC四个层面及其因果关系(1)财务维度(2)客户维度(3)流程维度(4)学习与成长维度BSC五个核心要素及其关系BSC指标体系平衡关系3......

平衡计分卡与企业战略绩效管理 上海:2018年11月22日

企业总经理、副总、战略管理总监、人力资源总监、业务部门经理、职能部门经理等(企业不同业务和职能部门经理组成的管理团队一起参加,效果最好,收获最大)课程内容:一.如何同时做好企业战略管理与绩效管理1.企业战略管理及绩效管理的关系是什么?2.战略管理的主要任务3. 企业战略分析的方法4. 企业战略的制定、实施和控制5.企业......

如何建设高绩效的管理团队培训 深圳:2018年11月17日

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员课程大纲:第一章:高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★ 讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?二、高绩效团队的特征1、......

客户关系管理师高级研修班 北京:2018年10月20日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...