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武汉任职资格体系培训公开课

基于华为最优实践—任职资格体系建设 苏州:2017年11月24日

第一章 走出企业人才管理的困境1. 华为为什么在1998年开始推行任职资格体系?2. 任职资格体系带给中国企业最大的价值——改变了员工能力评价的理念和方法第二章 任职资格管理概念和理念1. 任职资格不是什么,是什么2. 任职资格管理的核心理念3. 任职资格管理的核心概念4. NVQ介绍第三章 任......

任职资格体系建设与应用 上海:2017年11月23日

深刻理解任职资格体系在人力资源管理模块中的位置和地位;掌握员工双重晋升机制和长期激励机制的核心内容;深入掌握任职资格体系包括的内容和技术;掌握职位体系设计技术;掌握任职资格等级标准设计技术;掌握任职资格等级认证技术,真正实现认证评价的简洁、有效、客观、公正;掌握如何通过任职资格体系的有效管理,解决人才梯队建设问题;了解......

从员工职业发展到任职资格体系建设 北京:2017年12月08日

“虽然上过很多薪酬的课程,但一旦员工申请涨薪,好像还是不知道怎么办?”、“怎么总是感觉公司要求的流程、规范员工总是做不到?即使做到了,也感觉不到位”、“公司要建立内部职位晋升通道,怎么设计总是感觉不到位?”……传统意义上......

任职资格体系建设——打通薪酬与员工职业发展通道 北京:2017年12月08日

公司及各级部门一把手,公司干部管理部及人力资源部负责人,干部管理主管课程大纲1.任职资格在人力资源模块中的位置和作用•任职资格基本理论•职业发展双通道•任职资格与薪酬管理•任职资格与聘用管理•任职资格与员工职业生涯规划•任职资格与胜任能力模型•任职资......

金牌客服的实践指南 上海:2017年12月11日

1.正确理解客户服务* 客户服务的基本概念* 客户服务对于企业和服务人员的重要意义* 职业化客户服务对客户服务人员的要求* 我们的客户:内部和外部2.满意的客户服务* 客户满意度理论* 客户对服务的五个要求* 正确理解并满足客户的要求3.客户服务的旅程* 准备阶段* 接触阶段* 自我管理技巧* 观察* 人际关系能力* ......

采购流程优化及供应商评估与管理-张仲豪老师 深圳:2017年11月24日

开源节流是经营企业两大法宝,采购就成为当今企业获取利润的第二源泉。企业产品开发、保证质量、生产效率、成本控制等都离不开供应商的支持,现代企业竞争已是整个供应链的竞争!供应商管理水平决定了企业的竞争力!供应商管理的挑战有哪些?在面对数十家供应商时,我们应该如何分类管理?新供应商开发时,为什么经常选不准?为什么我们与供应商......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...