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武汉有效沟通技巧培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年04月02日

第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响沟通的障碍第二单元:建立合作沟通的态度与沟通技巧■ 有效沟通的态度:■ 如何获得倾听的能力■ 倾听的策略■ 谈话的技巧■ 有效反馈。第三单元:与不同人际风格的沟通技巧各类型人际风格的特征与沟通技■ 分析型人的特征......

有效沟通技巧训练 苏州:2017年03月28日

1、沟通的过程和媒介沟通的过程模型 哈里窗户分析 人际沟通媒介 案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱沟通的禁忌 沟通的障碍 组织沟通的方式 克服沟通障碍3、有效沟通的方法头脑风暴法 挂牌集体决策法 咨询专家决策法4、如何有效沟通倾听的艺术 交谈的艺术 观察的技巧 企业沟通的基本要求和具体方法5、员工激励与沟通......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年03月30日

【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障”3、沟通的切入点(乔哈利窗口)4、沟通的过程【第一天下午】三、知己知彼1、性格与沟......

有效沟通技巧培训班 广州:2017年05月10日

【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的(1)流通信息案例分析:开会如何有效(2)传递情感案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效案例分析:商纣灭亡,谁负责任;这家企业的扯皮现象怎么办小游戏:“对错”之间给我们的启示(4)印象管理①始终印象的心理学解释②个人仪态修饰注意点③亲和力最有杀......

经理人管理系列(中文)系列——非财务经理的财务管理 上海:2017年04月20日

总经理、企业中高层管理人员,人力资源部经理;欢迎各企业带着实际问题进行听课程大纲:如何快速读懂财务报表财务的目标和角色资产负债表为什么是平衡表如何理解报表上的财务数字公司的各项经营活动在报表上怎样反映从公司财务管理的角度重新审视资产负债表从管理的角度解读利润表利润是如何形成的税收对利润及现金的影响各种利润率及各项成本费......

工艺安全管理(PSM)培训 上海:2017年06月15日

EHS人员,工艺工程师,所有可能在化学品工艺环境工作的人员。课程大纲:一.Bhopal灾难教训二.工艺安全事故的特性三.工艺安全管理法规历史背景四.工艺安全管理框架介绍五.OSHA PSM的适用范围六.OSHA PSM各要素介绍a)工艺安全信息-PSIb)工艺风险分析-PHAc)变更管理-MOCd)启动前安全检查-PS......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...