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武汉有效沟通技巧培训公开课

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年01月13日

陈述职场沟通的形式与渠道运用沟通过程中双方的心理博弈与应变技巧运用电话沟通层次理论提升沟通技巧运用交谈过程中的非语言沟通技巧课程对象:本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的......

有效沟通技巧培训班 上海:2017年01月13日

本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如部门经理、主管、骨干员工等。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、沟通的三个定义(1)互动有效(2)影响他人(3)能力体现2、沟通的四大目的(1)流通信息①案例分析:开会如何有效(2)传递情感①案例分析:适应性偏见原理(3)改善绩效①案例分析:商纣灭亡,谁负责任②小游戏:......

向华为学习:跨部门沟通与协作 武汉:2016年12月09日

一、积极主动,重新明确沟通的作用(一)沟通的位置1、沟通在胜任能力模型中的位置2、管理者的能力体现80%在于沟通3、管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力(二)塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者1、提升责任感的四项修炼2、主动出击,不等不靠3、勇担责任,与不负责的言谈举止划清界限4、杜绝抱怨,从......

全面提升管理能力与情商 武汉:2016年12月15日

在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中,越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本课程从管理能力与情商两个维度,系统地帮助参加者提升管理灵活性,从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡,最终迈向成功。培训受众新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员课程大......

Excel高效数据分析之道——让您的分析报告更有说服力 北京:2016年12月30日

第1部分 武装自己:快速掌握Excel公式和函数逻辑更加清楚:将复杂的数据逻辑判断和处理变得更加清楚和明了(逻辑判断函数的综合应用)复杂变简单:将繁琐的加减公式变得更为简洁和科学(各类求和汇总函数的灵活应用)让数据无处遁形:需要的数据迅速出现在您面前(功能强大的查找函数及其典型应用)做到有计划的管理:合理有序制作计划(......

中层管理干部技能技巧提升 广州:2017年01月01日

中高层管理者课程精要:一、管理者与管理之道企业管理战略地图企业管理6要素管理之道管理者的角色:管理者与领导者卓越中层五大信念二、打造高绩效团队高绩效团队建设团队角色团队发展的五个阶段高绩效团队的八大特性塑造高绩效团队文化:团队士气与凝聚力三、高效沟通与影响技术倾听技巧强有力的提问赞美的要点赞美的要素善说的六要素管理沟通......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...