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企业风险管理与内控制度建设 广州:2026年08月27日
企业中高层管理人员、财务部门相关人员及各职能部门管理人员;同时,我们的课程专业理论与实践案例兼容并济,对参加高级会计师、总会计师、财务领军人才选拔的财务人员,亦有着极大的帮助。一、我国风险管理与企业内部控制制定的背景及建设前景(一)世界金融危机带来的思考COSO《内部控制整体框架》与《企业风险管理框架》起源,安然事件,......
基于流程的卓越运营体系建设高级实务 武汉:2026年06月26日
集团(规模)企业高管团队,集团企业管理部或运营管理部门人员、集团企业所有中基层管理者,企业内部从事业务和职能管理(包括流程与IT变革管理团队)的管理人员、工程师或相关从业人员。课程大纲:一、什么是企业运营管理体系二、为什么要建立企业运营管理体系1.集团规模企业运营管控的需要2.企业持续改进的需要3.战略落地的需要(发展......
案例解析企业经营全流程中的内控流程设计与运营管理 武汉:2026年07月16日
千里之堤毁于蚁穴,企业经营中的风险无处不在。身处急速变化的VUCA时代,更是令企业需要谨慎面对各类风险。作为企业的管理层,您是否也有这些困扰?- 看不见摸不着,到底什么是风险?关键业务流程中的风险如何识别?如何量化?- 规章、流程一大堆,现有的内控手段是否行之有效?- 内控管理非一成不变,怎样建立可持续发展的内控体系?......
澄源正本、把控风险,企业股权架构设计与税务规划策略 武汉:2026年08月04日
【顶层设计】掌握6种主体持股架构的实用情形及优劣对比,做好合理的股权顶层设计【方法策略】知晓不同股权比例的股东权益,学会分股不分权的8个方法【实践案例】通过多案例反复强化,让企业负责人真正掌握多维股权设计技巧【风险控制】追溯股权变动过程中税务成本形成原因,进行最优降本增效及有效风险控制【课程对象】企业实控人、董事长、总......
互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州:2026年08月14日
客户服务总经理;客户服务总监;客户服务部经理;客户经理;销售部经理;产品经理;客户服务骨干课程提纲:一、互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户维权意识更高◇客户声音更容易被世界听到◇与客户往来的渠道更多样化◇散播爱围观◇一哄而上2、互联网时代下的2台3厅的投诉服务渠道分析3、互联网时代......
出口营销及有效获取、留住订单技巧训练高级研修班 深圳:2026年06月27日
第一部分出口营销与海外客户沟通与谈判一、赢取超值海外订单,必先了解你的客户特征1、为什么中国出口商在海外贸易中总是处于被动?解决之道是什么2、美、欧商人在国际采购中有和特点?如何应对?3、美、欧商人在国际采购中通常使用何种渠道?如何应对?4、日韩商人在国际采购中有和特点?通常使用何种渠道?如何应对?5、中东、南美、印巴......
