武汉质量管理师培训

武汉质量管理师培训公开课

国际供应商质量管理师实操训练 深圳：2024年11月16日

不参加认证考试的学员无须交纳此费用）。凡希望参加认证的学员考试并合格者，颁发“美国质量学院AQI《注册供应链管理师（CSCM）》(高级)资质认证证书 ”和“国家人力资源和社会保障部全国人才流动中心”《注册供应链管理师》(高级)证书。网上注册、官方网站查询,国内国外双向通用......

测量系统分析MSA（第4版） 武汉：2024年11月04日

了解测量系统分析在工厂经营活动中的重要性；掌握测量系统的组成及其误差的来源；掌握进行连续变量测量系统准确性的分析方法；掌握进行连续变量测量系统精确性的分析方法（ANOVA法）；掌握如何进行逻辑变量测量系统精确性的分析方法；掌握如何进行破坏性测量系统的分析方法。培训对象测试、质量、设计、制造、项目等部门工程师、主管等课程......

失效模式和影响分析（FMEA第4版） 武汉：2024年11月07日

新版FMEA概述FMEA的背景与历史FMEA与可靠性、FMEA与风险分析FMEA的定义FMEA的种类: SFMEA, DFMEA, PFMEA，MFMEAFMEA小组DFMEA与PFMEA的关联FMEA开发的时机FMEA的基本步骤：AIAG与VDA的不同描述★ 设计FMEA(4th)DFMEA的表格产品的结构描述：边界......

DOE试验设计—朱民老师 武汉：2024年11月07日

试验是人们探索和认识事物客观规律的一种基本手段和方法。当试验安排是否得当。其效果会大不一样。如何以尽可能少的试验次数获得足够有效的数据，并分析得出比较可靠的结论，使试验设计所要研究和解决的问题。培训目标了解试验设计的目的知道如何将实际问题转化为试验问题，从而大大提高解决问题的能力和可能性知道在众多的影响因素中，找出主要......

OKR—绩效赋能 上海：2024年11月08日

模块一、重新定义绩效管理1.VUCA时代工作方式对人才影响2.VUCA时代组织及组织行为的特点3.新绩效管理与传统绩效管理差异测评：贵公司目前绩效管理现状评估【案例分析】最佳实践案例分享4.OKR基本知识1)OKR定义及核心理论基础2)如何让管理做到简单、直接、有效、开放3)OKR与传统绩效管理的异同4)OKR的内在动......

客户投诉、抱怨处理技巧 上海：2024年10月28日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......