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制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 广州:2025年07月17日
世界著名质量管理大师J.M.朱兰博士说过:21世纪将是质量的世纪。我国从20世纪70年代末到80年代初引进“质量管理”的思想、方法、体系,对提升广大制造型企业产品质量、管理水平,对提升“中国制造”竞争力起了非常巨大的作用。但我们也看到有不少企业的产品质量水平低下,客户投诉......
TQM全面质量经营与质量改善 广州:2025年08月09日
■明辨质量,认识质量的重要性,树立正确的大质量的理念,强化经营者和员工的质量思想观念;■理解和掌握TQM全面质量管理的哲学、TQM的要点,学习如何在企业中推行TQM管理活动;■全面领略TQM管理运作模式和现实操作手法,整体提升企业质量管理水平;■学习和掌握产品过程零缺陷的几个重要改善活动;■学习和掌握如何运用零缺陷来管......
全面质量经营实战训练 上海:2025年07月26日
从企业经营全局角度来有效展开质量管理工作掌握制造企业经营的核心及主要思路如切实运用,企业管理水平会有显著题提升,特别是效益会有明显改善有形效果企业P(效益、效率)、Q(产品质量水平、合格率、顾客满意度)、C(经营成本、减少浪费、库存积压)、D(准时交货率)、S(企业安全、环保)、M(企业员工素质与能力、士气)有明显提升......
制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 上海:2025年07月31日
为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的全面质量经营的思想、体系、方法与工具课程大纲:模块一:全面质量经营概念及思考方法质量的三要素第一节 质量的概念1、对产品质量的深刻理解 2、对过程的质量的深刻理解 3、对社会的质量深刻理解从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求从产品产生形成实现全过程......
“IT项目管理最佳历程”高级研讨班 北京:2025年08月08日
1. 涉及各类IT项目(系统集成项目、软件开发项目、信息系统实施与维护项目等)的项目经理、部门经理、技术经理、项目核心成员;2. 参加过项目管理基础知识培训,或者刚刚获取PMP资格认证,准备在项目管理实践环境中大显身手者;3. 有一定项目管理实践经验,需要进一步系统化提高项目管理实践技能,以期在短期内使自己的职业跃上一......
卓越的客户服务-王晓慧老师 上海:2025年08月22日
在激励的市场竞争中,客户的重要性不言而喻。目前“客户服务是产品的重要组成部分”这个观点是越来越得到用户的接受和认可,服务和产品本身都是企业竞争的重要来源,在市场竞争日趋激烈的今天,同行产品在价格和性能上的差距大大降低,要想突出产品的个性化,获得客户的亲睐,新颖和完善的客户服务是企业的致胜法宝!然......