武汉质量经营培训

武汉质量经营培训公开课

制造业基业长青的DNA全面质量经营（TQM） 苏州：2018年06月14日

如切实持续加以吸收、运用，可达成：1、有形效果P（效益、效率）、Q（产品质量水平、合格率、顾客满意度）、C（经营成本、减少浪费、库存积压）、D（准时交货率）、S（企业安全、环保）、M（企业员工素质与能力、士气）有明显提升2、无形效果企业在市场的美誉度、企业经营管理素质、水平有明显提升，为企业的可持续发展打下良好的基础。......

制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 广州：2018年06月14日

为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的全面质量经营的思想、体系、方法与工具课程大纲：模块一：全面质量经营概念及思考方法质量的三要素第一节 质量的概念1、对产品质量的深刻理解 2、对过程的质量的深刻理解 3、对社会的质量深刻理解从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求从产品产生形成实现全过程......

TQM全面质量经营与质量改善 广州：2018年07月07日

■明辨质量，认识质量的重要性，树立正确的大质量的理念，强化经营者和员工的质量思想观念；■理解和掌握TQM全面质量管理的哲学、TQM的要点，学习如何在企业中推行TQM管理活动；■全面领略TQM管理运作模式和现实操作手法，整体提升企业质量管理水平；■学习和掌握产品过程零缺陷的几个重要改善活动；■学习和掌握如何运用零缺陷来管......

TQM质量之道-从质量管理到质量经营 上海：2018年05月25日

实践训练法，确保学员掌握技能，直接输出结果，培训模式采用互动小组讨论+游戏模拟方式，确保培训效果最大化。40%理论：通俗易懂的、系统的阐述理念、工具、方法的理论体系；60%实践: 教授小组到工厂现场观察流程、分析流程、找出问题和改进机会；指导小组实际运用工具、方法完成培训课题，培训结束产生收益；课程对象总经理、副总经理......

绩效管理的问题最佳解决方案—ABC+D理论与方法 上海：2018年05月10日

制造业企业生产厂长、人力资源管理总监、经理、管理人员课程大纲：一、绩效基础篇o绩效管理是什么-绩效管理的基本概念-绩效管理的目的和意义-绩效管理流程o绩效管理的核心是什么-为何主管不乐于参与绩效管理的工作？-为何上司感受不到绩效管理能帮企业带来什么实质性的效益？-没有改善，绩效管理只不过是句空话!o绩效管理的最佳解决方......

如何打造高效的服务系统 深圳：2018年07月02日

一、企业成功三要素1、 取势——趋势改变未来2、 明道——系统决定成败3、 优术——服务超越竞争二、 服务的战略价值1、 服务成功是系统的成功2、 什么是客户服务系统？3、 构建客户服务系统的四种价值三、 服务系统的组成基本元素1、 战略2、 业务......