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ISO9001:2015 质量管理体系内审员 杭州：2017年08月10日
熟练应用 ISO 9001:2015 质量管理体系相关标准，建立符合国际标准的 ISO 9001:2015 质量管理体系获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能熟悉审核方法、流程和技巧，提高企业质量管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标了解有效开展审核应注意的问题，掌握 ISO 9001:2015......
ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三证内审员培训班通知 无锡：2017年10月12日
1、八项质量管理原则、十二项质量管理体系理论基础、标准理解与审核要点、审核概论、审核的策划和准备，审核实施、内部审核方法和技巧、2008版标准与2000版标准的区别等。多道标准理解及审核练习题。2、环境管理体系概论、标准的理解和实施要点、环境法律法规及其它要求、审核概论、审核的策划和准备、审核实施、跟踪、验证、内部审核......
ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 苏州：2017年07月25日
1.了解ISO 90002.熟悉ISO 9001:2015标准及实施的要求3.理解ISO 9001:2015审核及注册过程，了解如何准备、执行和完成内部审核4.掌握内审员应必备的知识和技巧－会编检查表，会审，会记，会开不符合报告课程大纲第一部分：标准基础知识1.ISO简介2.修订标准的原因3.关键变化4.质量管理原则5......
ISO14001：2015 & ISO9001：2015管理体系标准理解、实施及内部审核员培训 苏州：2017年07月27日
ISO14001课程大纲：第一部分一、ISO 14001标准1．学员介绍2．ISO 14001体系概述3．ISO 14001标准起源及发展4．ISO 14001术语和定义5．ISO 14001标准条款讲解6．实际演练二、我国环境管理制度三、ISO 14001法规介绍1．法律法规要求2．其他要求四、环境管理体系控制要点环......
如何建设高绩效的管理团队培训 北京：2017年08月19日
第一章：高绩效团队的建设一、什么是团队1、认识团队（1+1=？）2、团队与群体的区别3、团队行为曲线★ 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？二、高绩效团队的特征1、明确的目标 （目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）2、相互信任 （信任的基础是什么？如何建立？）3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有......
客服总监高级研修班 北京：2017年07月27日
企业从事销售、营销、客服部门管理人员及渴望提升客户服务能力的职业经理人。课程特色：名师授课，案例生动，游戏贯穿其间，深刻的道理体现在浅显的比喻，复杂的难题溶解于简单的故事，突破紧张情绪增加沟通的技巧性与感染力。寓教于乐，实战训练，课堂气氛活跃，学员体验互动的教学方式，让大家在学中练，在练中学，提升表达演讲能力与应对技巧......