武汉零缺陷管理培训

武汉零缺陷管理培训公开课

质量零缺陷管理与TQM全面质量管理 武汉：2018年06月08日

第一单元 全面质量管理概述1．优秀企业家的质量名言及解读2．海尔和三星的质量管理案例3．质量的定义4．如何提升顾客满意度的研讨5．质量KANO模型6．质量管理发展史7．全面质量管理的定义8．“三全”原则的理解9．全面质量管理的范围10．为何需要推行全面质量管理11．全面质量管理推行战略计划第二单......

质量零缺陷管理与TQM全面质量管理 深圳：2018年05月18日

没有质量，就没有企业的明天！2007年广东省佛山利达玩具王国毁于一个玩具门把手上， 20公斤不合格色粉质量问题使工厂关闭，被员工称为好老板的张树鸿上吊自杀；2008年三鹿奶粉的三聚氰胺事件，给受害儿童与家庭带来痛苦与伤害、多年建立起的民族品牌受到毁灭性打击，众多企业高管入狱。全球最大的汽车企业，以精益生产而闻名的日本丰......

现场质量管控与零缺陷管理 成都：2018年07月13日

1、使广大制造型企业各级管理技术人员真正了解现场质量管控与零缺陷管理内涵、精髓、方法、工具，并能切实运用；2、 如能切实运用，将使客户满意度增加，企业效益明显提高，为公司可续发展打下坚实基础。培训颁发证书:认证证书（如需办理证书费用为800元/人）经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《培训证书》（带国徽）。网上......

360°客户关系管理 上海：2018年07月21日

董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、客服经理、CRM主管等中高层管理者课程大纲：全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元客户关系管理的真正含义是什么1.客户关系管理不仅仅是吃喝、送礼、拉关系2.客户关系管理的定义3.客户关系管理的本质1)关系的本质在于价值的交换与对等2)客户对于企业的价值及分类3)企业对于......

销售技巧培训-销售精英素质提升与技能修炼培训 北京：2018年04月26日

销售是企业经营管理的核心命脉，是企业实现利润，保证现金流的关键一环。销售难！ 究竟难在哪？—— 97%的销售人员面临的最大难题：搞不定客户；为什么销售人员搞不定他的客户？一、没有有效的方法；二、缺乏有力的工具；三、制胜的谈判技巧！天底下没有搞不定的客户！成功一定有方法！系统的销售理念、完善的销售......