武汉QCC培训

武汉QCC培训公开课

现场问题分析解决与持续改善（QCC，8D，改善提案） 杭州：2026年12月03日

改善就是发现问题，确定问题的起因，找出比现在更好的工作方法的一个过程。“质量、成本、交期、安全、士气”是企业内部管理的五个核心指标。现场问题分析与解决就是围绕这五大核心指标展开的一系列改进与改善活动。工厂的问题是多样化的：显而易见的问题，如顾客投诉；需要发掘的问题，如目前工厂里效率最低的工序；要......

QCC品管圈推行 苏州：2026年11月11日

第一章 质量意识与理念一、质量基本概念1．质量是检验出来的吗？2．产品质量是制造出来的吗？3．不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品4．发现质量异常应该如何处理？二、质量专家介绍及质量发展进展1．质量管理发展历史2．先进的质量管理理念的介绍3．质量管理中的“三不”政策4．质量管理专家如何说质量......

QCC 品管圈操作实务 上海：2026年12月09日

一 PDCA 循环1 问题解决基本原则----PDCA2 PDCA ----4 阶段，7 步骤。3 重要阶段、步骤4 基于 PDCA 的 QCC 圈推行步骤5 不同类型课题的不同步骤二 QCC 圈推行的基本1 参与者的要求2 观点与事实3 主观与客观4 目标 SMART三 计划阶段1 不同类型课题选定的依据2 现状把握......

ISO27000信息安全管理体系内审员 深圳：2026年11月20日

信息作为企业的重要资产，需要妥善保护。目前企业普遍采用现代通信、计算机、网络技术来构建企业的信息系统，但大多数企业的管理者对信息资产所面临的威胁的严重性认识不足，缺乏明确的信息安全方针、完整的信息安全管理制度、相应的管理措施不到位，如系统的运行、维护、开发等岗位不清，职责不分，存在一人身兼数职的现象。这些都是造成信息安......

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2026年12月22日

良好的客户服务曾经是许多企业最关注的一个概念。但如今，仅仅提供良好的客户服务已经远远不够了，企业只有在此基础上建立持久的客户关系才能保持住竞争优势。此中的关键在于传递出自己的热情和对客户的同理心，而通常我们不会把这些和工作情境相联系。为赢得客户的忠诚，你必须在与客户的接触中融入这些因素，关注客户更深层的需求，让他们感觉......