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武汉员工援助培训公开课

职场沟通必修课—报、联、商 武汉:2026年04月09日

各层级管理人员、储备干部、应届大学生。培训目标:● 了解正确报联商的基本理念,提升职场沟通技术,成为靠谱的人;● 掌握向上汇报基本方法、要领,获得上司、业主的信赖,成为他的左膀右臂;● 熟练使用与客户、同事间联络技巧,改善你的人际关系,使工作环境愉快;● 学会商谈,学会倾听,帮你渡过难关,加速成长。课程大纲:第一讲 沟......

跨部门沟通与协作训练 武汉:2026年04月15日

掌握跨部门沟通协作模型,建立跨部门协作的三大思维模式掌握倾听和共情感受的要点,提升同理心掌握恰当的提问方式,学会提问才会有正确的答案掌握准确表达的三大原则,让对方听得合理、听得进去、听得乐意识别情绪化的表达和避免表述错位,把握对方真正的需求了解四种协作类型的内容和原则,采取正确的协作方式理解冲突水平与团队绩效的关系,掌......

高情商沟通与协调 武汉:2026年04月28日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......

打动人心的说话术 南昌:2026年04月01日

一、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀;二、深入了解与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧;三、掌握反馈、下达指令、批评与表扬技巧的实用技巧;四、深入认识不同的沟通风格,提高对他人沟通风格的判断力;五、在工作中通过有效的交流让他人了解你的想法,并客观地听取他人的意见;六、展现领导能......

培训师专业授课技巧 北京:2026年04月10日

一、洞察有术:从关注学员开始1学员:一切教学的原点2成人的认知学习规律3成人学习特点及案例解析4建构主义教学理论在成人学习中的运用5成人培训中的学习进程模式6我们真的了解成人学员吗:学员类型分析及应对策略二、虎头开场:导入即获“共鸣”1课程三段论:“虎头-龙身-豹尾”的位......

采购谈判必备:知己知彼的心理战 北京:2026年02月05日

采购及采购辅助人员参与采购谈判的技术人员、供应部门人员及部门的主管经理课程大纲1. 影响谈判结果的要素* 报价分析对价格谈判的重要性* 影响谈判结果三要素及相互影响* 发掘和使用影响谈判结果的个人力量2. 谈判准备7步骤的要点和方法(案例)* 分析双方的优势、劣势、限制和制约* 谈判难度 vs. 谈判力量* 转势和提升......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...