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武汉沟通力培训公开课

强化英文邮件沟通力(英文授课) 上海:2017年12月27日

What will you get:This course is designed to improve:1. Structure and logic of email communication at international level2. Adapt your sender/receiver mind-set3......

商务演讲与公众表达技巧 武汉:2017年12月21日

1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断,与其他与会者共同分析,识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路:四种演讲结构* 个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)* 演讲中的非语言沟通部分(运用声音、肢体语言和目光)* 演讲中的非语言沟通3大准则......

卓越客户服务技巧培训 武汉:2018年01月24日

在市场竞争日趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被趋激烈的今天,技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,服务营销是产生差异的主要手段;而服务策略、服务形式也是很容易被模仿的;只有服务中人的因素——代表公司形象和服务意识的销售人员所表现出来的思想、行为和意识才是不可模仿的意识的销售人员所......

增值销售谈判 武汉:2018年02月02日

80%以上的谈判会最终失败,原因何在?客户总不下单怎么办?如何才能找到客户的利益点和关注点?如何运用谈判战略和战术来使自己处于有利地位?如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?本课程旨在提高您对销售过程中所出现的价值差异进行谈判的能力,课程为您所提供的谈判工具有助于您与客户达成双赢的谈判结果,同时,它们还有助于您与客户建......

非货币激励员工9大方略 深圳:2018年01月27日

企业人力资源经理、招聘人员、部门经理课程大纲:一.经理人激励员工的意识什么是激励激励的两个重要功能:强化与示范钱不是最有效的激励手段:参与约束金融危机下激励员工的立足点激励过程比激励结果更重要二.巧妙运用现代激励原理运用需求层次论对下属进行赏识激励运用双因素理论防止激励失效运用期望理论针对员工主导动机深度激励演练:确定......

精益生产在企业中的应用 深圳:2018年02月09日

1)通过讲解和案例分析,让学员了解精益管理原则以及其在服务业的应用。2)通过讲解和小组讨论,让学员掌握服务业精益管理的基本方法。3)改进传统的服务业工作方式,引入在经营的各个环节中消除浪费的要领课程大纲一、精益管理理念1、服务业为什么要引入精益管理?2、精益管理会给我们带来什么好处?3、精益生产的起源与发展4、什么是精......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...