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供应商的开发、选择、考核评估与关系管理 武汉:2025年08月08日
您的企业通常有50% 到85% 的成本是支付给供应商的!除此之外,供应商所提供的品质、交期及服务,无不直接影响您企业的竞争力。当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉。但是:客户订单变更甚至取消订单的情况经常发生;单一供应商甚至独家垄断市场的......
供应商开发、选择、考核与关系管理 武汉:2025年08月08日
采购部门,订单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门及其它相关部门人员和管理人员。课程大纲:第一讲 供应商绩效管理概述一.采购供应工作流程二.企业供应商管理的普遍症结与对策三.供应商绩效管理概述什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发第二讲 供应商的评估供应商评估供应商评估流程一.寻找供应源(Supply Sour......
专业采购谈判技巧与采购成本控制 武汉:2025年08月22日
第一部分、专业采购谈判基础1.谈判专家的谈判阐释2. 谈判前的“3+3”问题3.如何构筑自己的谈判能力:时间VS情报VS权利4. 谈判力的误解5. 案例:高经理为何惨败业务员第二部分、谈判的致胜之道1. 详细的谈判计划2. 优势的谈判行动3. 降低期待系数4. 谈判实战测试与心理学经典分析&md......
严管严控背景下夯实招标人主体责任、非招标采购操作实务及招标采购全过程风险点识别与防控实战赋能 武汉:2025年08月22日
各招标采购行政主管部门、各公管办、行政服务中心、公共资源交易中心、政府采购中心、供应链管理等相关人员;各单位从事招标采购、基建工程、纪检监察、财务、审计、合同、法务等部门相关人员;招标代理机构相关人员。课程大纲第一部分国有企业招标采购相关法律法规适用及政策指引重点解读(一)《关于创新完善体制机制推动招标投标市场规范健康......
管理体系审核员“认证通用基础”考前培训 上海:2025年08月25日
满足CCAA新版《管理体系审核员注册准则》,拟注册成为管理体系审核员的人员培训内容:一、合格评定基础知识1.合格评定基本概念与知识;2.合格评定有关的术语与定义;3.国家质量基础设施(NQI)的相关概念;4.合格评定技术的概念;5.合格评定功能法的基本概念;6.合格评定关键技术(17 项)的特征及内涵;7.认证的基本概......
变诉为金® - 客户投诉洞悉力技能提升 深圳:2025年08月22日
企业收益:1、帮助员工树立以客户为中心的重要理念;2、改变企业对投诉客户的错误认知,把投诉客户转变为忠诚客户,实现变诉为金;3、有效平衡客户,与投诉客户形成深层次双赢互利的关系;4、提升员工应对投诉的技能,有效地缓解员工在投诉处理工作中的压力。岗位收益:1、掌握处理客户投诉3大技能、4大原则,有效果地应对客户抱怨;2、......