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ISO 27001信息安全管理体系内审员培训 长沙：2017年07月06日
*政府部门信息管理官员*企业高级管理层（CEO、CIO、CSO等）*企业的IT经理*系统/网络/应用管理人员*信息安全管理人员*从事企业管理和质量管理的人员*从事认证体系管理和维护的人员*IT审计及内部审核员*从事信息安全管理咨询的顾问*意愿全面了解信息安全管理的人员以及所有欲将ISO 27001引入组织的人员课程收益......
ISO 50001能源管理体系内审员培训 长沙：2017年07月10日
ISO 50001基于ISO管理体系标准的共同元素，保证与ISO 9001和ISO 14001保持最大的兼容性。能源管理基本知识：国内外的能源形势；能源管理基础知识和节能新机制；能源有关的法律法规和标准能源管理体系标准介绍：能源管理体系常用术语及标准结构；ISO 50001能源管理体系标准介绍内部能源管理体系审核实施：......
ISO14971医疗器械风险管理 长沙：2017年08月11日
医疗器械的风险基本概念ISO 14971标准的诠释风险管理计划风险管理过程风险管理报告......
ISO9001:2015 质量管理体系内审员 杭州：2017年08月10日
本课程时长为 3 天。ISO 9001:2015 新版标准发布后，内部质量审核员的升级是企业成功推行 ISO 9001:2015 质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员，确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率，以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审......
敏捷供应链与物流管理 北京：2017年07月05日
通过3天的学习，使学员能够：了解什么是真正的供应链管理什么是真正的JIT一般及强势供应商的管理方法及管理体系全链条成本的控制计划、尤其是紧急订单的应对采购成本分析的方法及工具库存控制的12法及管理要素国际物流及国内物流的实操体系展示及运营理念管理的KPI制定及方法什么是真正的质量管理，如何做到防患于未然如何使用信息系统......
客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2017年08月15日
第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例：价值650亿美金可口可乐公司，被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例：附......