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向华为学:客户关系管理 长沙:2026年07月10日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......
大客户销售与客户关系管理 长沙:2026年08月22日
当今世界,无论一个企业规模如何大而全,也不可能拥有市场竞争所需要的全部资源竞争优势。20%的客户创造80%的收益,大客户对企业收入贡献最大。成功地推进大客户营销战略,是最有效地实现企业高业绩提升的关键。本课程将从大客户销售与客户关系管理的主要关键环节,分析成功销售和管理的技巧和重点,能有效地提高企业的销售竞争能力,和提......
深度营销与客户关系管理实战训练 南京:2026年08月01日
企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲:一、深度营销定位与客户关系管理路径;深度诊断客户经营中的难点、关注与需求,提供解决方案二、制定客户策略 - 4C's营销模型应用;Customer:如何关注客户在经营中的问题,提供解决方案?三、建立客户需求(一)- 从显性到隐性;显性需求:产品、交期、价格、销量、折扣、利润等......
向华为学:客户关系管理 杭州:2026年08月29日
在激烈的市场竞争中,客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈,客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力,为达到竞争制胜,实现逆势增长的目的,应该树立以客户为中心的发展策略,并在此基础展开包括判......
洞察自我-基于CPI测评的卓越领导力塑造 北京:2026年06月17日
模块一:导入-泰坦尼克号的沉没泰坦尼克号沉没的原因海洋冰山:外部环境归因组织冰山:表面现象归因个人冰山:内在个性归因卓越领导:团队需求大于个人需求角色理论:课程的总体框架模块二:发展-始于自我认知自我认知与发展自画像:自我角色认知CPI理论-构建正确的认知视角认知自我:PROFILE报告解读思维-人际-意志维度的理解进......
税务管理训练营之数字管理环境下企业税务管理与风险防范 上海:2026年09月02日
登高望远——从最新税政洞察我国税收征管形势,掌握宏观动态见微知著——全方位洞察企业的税务价值链管理,研讨微观策略敏捷规划——典型案例昭示税筹方法论,掌握税务规划闭环思维课程大纲模块一 金税四期背景下企业税务日常管理要义章节1 “新局势+......
