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武汉运营管理培训公开课

房地产计划与运营管理体系建立与实操 郑州:2017年04月29日

明确计划运营部门存在的本质和关键职责解开房地产计划运营部门常见的困惑及误区掌握学会房地产项目开发计划的编制要点及技巧掌握房地产公司经营计划的编制要点及技巧扫除计划运营部门最常见的七个工作障碍理顺计划管理与组织绩效的关系课程对象房地产董事长、总经理、计划运营相关人员课程大纲1. 计划运营部门的角色认知1.1房地产企业为什......

客户服务与客户运营管理 杭州:2017年04月29日

模块一 客户服务认知、培养积极主动的服务意识一、 客户服务的概念二、 客户服务的功用三、 客户服务的原则、宗旨和目的 服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平。四、 客户服务评价 树立做服务就是做细节和做小事,就是做人际关系的理念五、 回想服务经历 学会打破客户交往的平衡,不断超出客户的期望值六、 客户服务期望 了解客......

运营管理与智能制造系统规划(工厂实战版) 苏州:2017年03月10日

第一天 9:00-16:30 (12:00-13:00午餐)一 业务流程分析与系统规划1 企业战略架构与运营管理策略2 业务流程管理BPM与运营管理3 制造信息技术的最佳实践-ISA95标准4 业务流程分析、梳理、重组(BPR)与优化5 信息系统规划方法和工具二 信息系统实施的计划和控制1 基于精益管理思想的业务流程2......

客户服务与客户运营管理 苏州:2017年05月20日

在现代商品世界,您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品,分割您的市场占有率。但是有一点他们永远也无法模仿,就是您和客户的良好合作关系!.拥有卓越的客户服务不但可以说服老客户,还可以和新客户建立新的良好合作关系,令客户满意度提升并拓展您的客户帝国! 竞争归根结底是对客户资源的竞争,谁赢得客户,谁就赢得胜利。而要......

EHS法律法规合规性管理与应用 上海:2017年03月09日

EHS经理、主管、工程师、EHS分管负责人等课程大纲:课题一:EHS法律法规简介1 法律法规的基本常识与守法的意义2 法律法规和标准简介3 EHS法律法规及标准的基本框架与法律法规的源部门4 EHS法律法规及标准的收集途径5 EHS法律法规对EHS工作的意义和运用领域6 EHS法律法规的执行主体和关注点主题二:EHS法......

水平营销TM实战精品班 深圳:2017年03月23日

1.为什么需要水平营销?1) 市场演变状况2) 竞争加大下的创新挑战3) 传统营销创新的困境2.传统营销创新技巧剖析1) 纵向营销创新方法回顾2) 纵向营销思维模式的优劣势3.水平营销实施过程1) 何谓是水平营销?2) 水平营销模式讲解3) 水平营销创造性思维的三个基本步骤4) 两种营销模式之比较4.水平营销步骤一:寻......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

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名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...