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员工绩效面谈中的心理学技巧 长沙:2018年07月06日

通过讲师讲解,案例分析与讨论,情景模拟演练等教学方式,学会激发员工产生正面、愉快、合作的接受意愿。帮助主管与员工之间营造轻松自然、舒适、高效的心理感受,帮助绩效辅导真正地落实到效果上。培训受众主管、HR部门人员课程收益理解员工的心理活动规律学会运作员工绩效辅导中实用的心理学技巧课程大纲:第一模块:员工有哪些心理活动规律......

让员工满意—非物质激励与工作动机心理学 杭州:2018年07月07日

随着科技发展和社会环境的变化,世界呈现出信息化、全球化和多元化的趋势;企业中的员工越来越年轻、有个性,并展现出与以往截然不同的价值观和职业行为。在你企业的管理工作中,是否遇到过下面的困惑?员工总是抱怨钱不够多员工流动率大,留不住人不知道如何让下属工作更积极主动尽管企业福利很好,员工依然感到不满意很多员工离开后才后悔,如......

领导者的管理心理学——管理中的心理博弈与心理共建 杭州:2018年08月02日

第一讲 从管理困境中突围引言:员工缺乏工作主动性,执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意;团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下;新员工有积极性,缺少经验,老员工倒是经验十足,但又缺乏积极性;员工士气低落,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽;员工不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞,人们普遍认为是......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2018年08月28日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

社会保险法和新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 北京:2018年06月28日

人力资源总经理、总监、经理、主管及专员,公司总裁、高级管理人员;部门经理及主管课程大纲:第1天一、《社会保险法》的基本框架及新规定新变化。二、基本养老保险新规定与旧法规定的异同及亮点分析1、基本养老金是否可以提前提取?2、个人死亡后个人帐户的余额是否可以继承?3、符合哪些条件的个人可以领取养老金?4、个人跨地区就业可以......

准时化生产式与看板管理 上海:2018年07月20日

一、拉动系统和推动系统生产控制系统 拉动生产流程 推动生产流程 拉动和推动生产的比较 过程改进 实现JIT的必备条件二、系统供货系统供货的定义 系统供货的适用范围 系统供货的优点三、一个流生产案例分析 实现“一个流”的三大条件 一个流的内涵 推行一个流的步骤四、实施JIT看板的作用看板拉系统支持......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...