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武汉进出口培训公开课

进出口业务实务操作技巧与成本控制 苏州:2017年04月28日

企业高层领导、供应链、关务、采购、仓库、财务、销售等部门管理与操作人员。课程大纲第一部分 加工贸易保税监管的改革方向1、加工贸易最新政策及其对企业的影响2、最新海关分类管理办法的制订和重大变化3、深加工结转、成品/料件退换、外发加工的调整4、加工贸易内销征税的未来应用模式宣讲第二部分 海关对保税货物的监管程序和特殊要求......

进出口风险、费用控制与及信用证审单实务 广州:2017年05月13日

进出口企业总经理、物流、财务、进出口、报关、采购高级管理人员,基层业务人员等课程大纲:第一天: 国际贸易术语Incoterms2010所涉及的关务、税务、物流、合同、国际结算等风险应对第一讲:新国际贸易术语(Incoterms2010)下的合同风险控制及国际结算信用证疑难问题一、新国际贸易术语(Incoterms201......

进出口企业关务管理全面培训 上海:2017年03月23日

随着国际经济形势不断变化,国内宏观调控以及产业转型升级不断向前迈进,进出口环节通关事务管理日趋专业化、精细化及规范化,这对企业快速、高效清关以及与之相匹配的“软实力”提出了较高的要求。与此同时,执法部门监管、海关“事后”稽查及处罚力度不断加大,中央下派给相关部委的税收任务......

国际贸易风险管控与进出口实务 上海:2017年03月24日

企业高层管理人员,供应链/采购/物流负责人,进出口,财务和贸易合规管理人员,专业物流及国际货代,外贸销售人员及其他相关人员课程大纲:第一天 9:00-12:00开场:课程简介+学员自我介绍(更好的了解学员的背景,当前工作中的困惑点)第一章 国际贸易综述1 国际贸易概述2 国际贸易类型* 案例研讨:从一起质量投诉来看间接......

客户服务经理高级研修班 北京:2017年05月06日

本课程是当前国内最优秀的致力于提升企业整体服务运营管理水平的培训课程,是国内目前客户服务及售后服务经理接受培训最多的课程,被公认为是国内服务管理领域最佳的实用课程。课程内容致力于帮助企业规范服务标准,优化服务流程,提高客户忠诚度,创新服务品牌,有效处理客户投诉……海尔、万科、上海通用、国信证......

领先的服务投诉策略与方法(3期) 深圳:2017年06月10日

您将掌握一套现场投诉处理的绝招——在投诉处理的过程中就有效地把愤怒的客户转变为欣喜的客户,进而发展成忠诚客户的全新方法;帮助您树立以客户为中心的理念;实践您对客户有效沟通和热情服务的技巧;指导您建立把投诉客户转变为忠诚客户的投诉处理机制。课程大纲:第一部分 通过处理投诉建立服务品牌—......

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岳云峰老师

中山大学-花旗银行创业培训师; 中大-花旗TOT校友理事会常务副会长。 教育及学术交流背景: 科学硕士. 芬兰坦配雷大学; 管理学士. 芬兰北凯利亚应用技术大学...