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赢在中层™管理职业化 杭州:2025年08月29日
企业痛点1.企业能力断层严重、人文浮躁、文化冲突?2.关键人才、核心骨干及管理干部断层严重?3.企业面临关键决策时,中层管理干部左摇右摆?4.中层管理带团队效率低下,跟不上组织要求?课程收益1.掌握职业化的关键点2.掌握企业的职业化管理3.掌握管理的认知思维4.掌握企业管理者的角色定位授课对象:1.企业老板、高管、HR......
高效员工职业化修炼 杭州:2025年09月27日
企业员工课程大纲第一部分:1.案例导入:放羊娃新传2.职业素养内涵的冰山图示解读3.年龄与精英的关系分析4.人生为什么失败或成功?5.游戏演练:闭眼折纸第二部分:1.案例导入:谁是世界上最可怕的人?2.四大象限填充3.要成功先变态4.两道常识选择题5.学校和职场的重要2个区别6.工具应用:影响圈和关注圈讲解第三部分:1......
中高层管理者的职业化修炼 苏州:2025年10月09日
第一部分:思维碰撞之意识改变A: 管理者的挑战1.管理者最大的挑战是什么?2.如何改变人做事的结果?B: 成功和失败的哲学1.案例分析(失败虽然是成功之母,但过去成功的经验,往往也容易造成今天的失败)2.你拥有的知识和经验是成就你走到今天的原因,也是让你只走到今天的理由C:学以致用1.学会放下与空杯心态2.学习的四个境......
成功从优秀员工做起:员工职业化必修课 福州:2025年10月15日
刚进入企业或时间较短的新员工、希望提高自身职业素养的职场人士。课程大纲:一、如何成为公司人1.如何理解企业2.融入企业,实现自我3.什么是最受企业欢迎的人4.我们为什么而工作5.树立正确的职业发展观6.案例分析:他出差了,我怎么办二、基本职业技能训练1.职业道德与职业素养2.知人知心的沟通技巧3.良性人际关系建立4.常......
商务公文写作职业化训练 上海:2025年09月26日
一、绪言:商务文书写作可以带来什么?◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的“公务”◇ 商务文书的涵义与特点◇ 商务文书的分类◇ 商务文书处理过程与呈现形式◇ 行政事务类公文的规范格式☆ 案例:行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律◇ 认识商务阅读者的思维◇ 商务文书的四个构成要素......
以感动服务提升服务竞争力 北京:2025年08月23日
通过互动式的客户服务经验分享,从而帮助服务人员提升:1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法,理解客户忠诚的本质,理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律,掌握根据客户期望制定服务策略的方法。树立客户主导的价值观,在满足客户期望的途径中,用创新的方法提升企业的竞争力。3、 ......