武汉职业精神培训

武汉职业精神培训公开课

公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 武汉：2026年06月04日

各级党政机关、企事业单位办公室主任、董秘、总经理工作部、人事部门、综合管理部、行政部、党群工作部、党委办公室、公司秘书、党办、人事经理、党建、文书、工会办公室、新闻媒体等有关工作人员。培训大纲(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 武汉：2026年06月10日

政府部门、国家机关、企业之间的商务合作密切且频繁，商务政务接待水平总是在潜移默化的影响着公司的形象及发展，越多的机关团体、企事业单位对政务商务接待越来越重视。缺乏政务商务接待礼仪常识必将大大折损企业的品牌力。如何改善员工形象配不上实力，体态松散不重视个人形象管理？如何让员工在方方面面认识到商务礼仪的周到？企业如何利用软......

客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造，商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 南昌：2026年07月01日

国企员工；商务精英、职场人士；企业中坚力量，高层管理干部；各类助理与秘书、办公室主任；其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲（一）国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1）先入为主的第一印象2）五感定义个人印记3）个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1）如何准确识别自己的个人风......

公文写作从基础到进阶、高效时间管理、沟通管理、商务礼仪暨行政管理人员综合技能提升高级研修班 长沙：2026年05月07日

(一)《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》解读运用及公文处理重点环节分析1.《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》重点解读与运用；2.《党政机关公文处理工作条例》中规范性公文的甄定与价值分析；3.《党政机关公文处理工作条例》的应用难点分析；4.公文行文规则与排版规范；5.公文处理工作的基本内容......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2026年06月16日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

问题分析与决策制定技巧 上海：2026年06月04日

职场人士中基层管理者培训内容：第一模块：问题解决的四大步骤（思考、分析的过程）认识解决问题的常见思维误区，改观问题解决的四大步骤解决问题的常见思考习惯以及陷阱问题解决的四大步骤概要理解问题解决的四大步骤的基础与方法What 如何明确问题Where 如何分解问题Why 找到本质核心的原因How 推导出有针对性的解决方案学......