武汉OEC培训

武汉OEC培训公开课

图像思维与知识视觉化 武汉：2026年02月05日

1、学习图像思维的知识模型，营造视觉化的共享空间2、理解视觉思维的三脚凳，掌握将知识点视觉化的方法3、拥有更丰富的交流方式，更好地考虑相关者的需求4、开发一套可用于日常生活、工作中的知识视觉化工具课程对象方案经理、产品经理、内部培训师等课程大纲一、你是谁？（换一种模式介绍自己）二、我的三个视觉故事三、营造视觉化共享空间......

Excel与PPT在企业管理中的高级应用 武汉：2026年02月27日

【Excel部分】一、规范的excel商业操作1、正确设置excel工作状态2、高效数据录入规范（1）精准定位（2）巧妙录入之法（3）高级选择的倍增操作效率（4）快速纠正错误数据3、职场状态下的复制与粘贴（1）奇妙的粘贴选项（2）无需公式，粘贴也能运算4、商业表格的高级设计方法（1）表样设计思路（2）如何减少出错率（3......

笔迹心理学在用人管理与沟通谈判中的应用 武汉：2026年02月28日

企业老板/HR负责人/中层以上管理人员课程大纲序 1： 学员笔迹采样1．【案例采集】请学员按照文本格式，在自然书写状态下完成笔迹采样表并各自留存2．【现场互动】如何通过一份笔迹发现隐藏的人序 2： 人才乱象与管理错位带来的痛苦与伤害1．当今企业人才体系五大乱象2．人才乱象给管理所造成的痛苦与伤害3．【案例分享】螃蟹与行......

压力与情绪管理课 武汉：2026年03月24日

一、认识压力1、谁控制了你的生活高压使人“变形”你可知压力已来报到“成功的失败”2、什么是压力压力值自测压力的危害什么叫压力人类能力曲线3、你的压力从哪里来工作压力源社会压力源生活压力源性格压力源4、面对压力的反应警觉抗拒衰竭二、如何进行压力管理1、找到压力与效能的协调点......

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2026年03月03日

在市场竞争日趋激烈的今天，企业的竟争已经由产品及价格转移到对客户的竟争，客户是企业的利润之源，是企业的发展动力，大多数企业管理者已经认识到客户为中心的管理是未来成功的关键，客户服务水平的高低将直接影响到企业的生存和发展，客户服务好坏已经真正成为了主宰企业生死存亡的大事。客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位......

人力资源业务伙伴实战技能－案例班 上海：2026年04月02日

HRBP、HRM、HRD课程大纲一、人力资源管理所面临的挑战和困难l 在全球市场l 在中国市场二、人力资源管理概念l 人力资源是做什么的?l 中国人力资源的发展历史l 全球人力资源管理的十大趋势l 中国未来人力资源的发展趋势l 人力资源管理以什么为主导三、人力资源管理的重要工具——胜任能力l 胜......