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武汉业务流程培训公开课

卓越的业务流程管理(BPM) 上海:2017年03月13日

• 引导学员充分理解业务流程管理与战略实施、经营管理、风险管理的关系• 掌握业务流程体系建立与实施的最佳实践• 通过完善业务流程体系的评价与监控,提升业务流程体系的管理能力• 明确绩效考核体系与业务流程体系的关联,提高业务流程执行的有效性• 掌握当前流行的业务流程优化的......

基于风险的业务流程审计课程 上海:2017年03月30日

引导学员准确识别业务风险掌握业务流程审计方法提升业务流程审计和报告编制能力实现内部审计作为管理职能活动的重要增值手段为管理层决策提供有力依据课程大纲:课程活动包括课堂讲授、案例研讨、审计演练和报告编制。课程内容包括:如何识别影响业务目标实现的风险点---实施审计前的思考何为业务流程审计审计的三种类型:财务审计、业务流程......

向华为学习:以客户为中心的业务流程再造 上海:2017年04月10日

第一部分 理解时代企业面临的本质挑战1.企业变革存在的主要问题和误区(案例分享)2.企业面对时代变革的应对方式(案例分享)3.组织变革对企业生存和发展的重要意义和作用4.企业变革维度及切入点的选择(案例分享)第二部分 流程型组织建设1.对业务流程重新认识、误区分析2.业务流程定义(以案例分析方式引入)业务流程概念和理念......

审核能力提升:基于风险的业务流程审计 上海:2017年04月10日

• 企业内部审计负责人 • 企业风险管理人员 • 有一定审计经验的内审员 • 流程诊断人员 • 相关部门主管或经理 • 希望学习业务流程审计的专业人士。课程大纲一、如何实现审计价值的最大化企业、经营环境与风险的关系审计三种类型异同:财务审计、业务流程审计和IT......

实用收账技巧 上海:2017年03月17日

了解客户信息的收集、调查和分析建立企业信用分析模型与风险预警系统掌握客户信用动态监控的手段与评估方式,并把它们实现与信息系统之中掌握账款结算知识,规范赊销管理并提高合同风险管理与结算风险防范掌握账款催收的方法和技巧掌握应收账款的系统管理与风险转移工具的使用识别商业陷阱,预防商业欺诈培训对象:财务经理、信用经理、销售经理......

高效的管理沟通技巧 深圳:2017年03月04日

企业中层及基层管理干部课程安排:第一部分 高效沟通概述 10分钟沟通技巧是职业人必备的三大基本技能之一高效沟通概述第二部分 有效沟通技巧 20分钟有效发送信息的技巧关键的沟通技巧--积极聆听有效反馈技巧第三部分 有效的肢体语言 20分钟有效沟通的五种态度有效利用肢体语言第一印象:决定性的七秒钟说话语气及音色的运用第四部......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...