武汉办公室管理培训

武汉办公室管理培训公开课

办公室管理人员综合管理能力研修班 广州：2017年10月14日

近年来，办公室作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构，成为企业和企业领导与外界交往、企业内部关系协调的重要纽带，在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。而办公室业务管理水平的高低则是办公室能否正常运转的关键，同时也是企、事业单位工作效率和经济效益高低的关键。为规划“十二五”干部教育新形......

办公室管理人员综合管理能力研修班 深圳：2017年10月14日

企业行政主管、行政助理，总裁办主任、商务秘书、人力资源部经理，各职能部门主管、以及中层干部备选人和管理骨干；培训形式：经验提示、现场示范、互动游戏、案例研讨、模拟演练资格认证：认证费用： 中级600元/人; 高级800元/人备注:1. 凡参加认证的学员，颁发证书：经研修考评通过后颁发全国职业资格考试认证中心（网址：ht......

行政统筹、办公室助理与职业秘书管理技能提升高级培训班 武汉：2017年08月11日

随着我国企业管理向国际先进管理水平的迈进，行政管理岗位的重要性也日益凸显。统筹企业行政管理、参与重大事项的决策、谋划企业的运营与发展……如今，一个行政管理人员是否称职不仅影响着公司各项事务的效率，还直接关系着企业战略的成败，由此可见，社会对行政管理人员素质和能力的要求也是今非昔比。为帮助职业......

九段秘书——卓越的秘书（助理）实用工作技巧提升训练营 武汉：2017年10月09日

在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求。秘书、助理、行政管理者，是领导“身边”的人，但您是否对以下问题感到困惑：1、同样的工作机遇，同样的发展平台，为什么有的人能在很短的时间里平步青云，成为领导的得力助手，成为企业不轻易......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2017年09月06日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务？1、服务的概念——分组活动：服务真的有这么重要吗？2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile：为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent：出色完成每个服务流程……◇ R-Ready：随时准备好......

project项目管理实践 北京：2017年08月11日

一、项目与项目管理1、 项目管理知识点• 项目的特点 、项目的生命周期• 项目的三要素（质量、时间、成本）• 项目管理九大知识领域• 项目管理的过程• 项目生命周期管理• 项目团队与项目干系人（项目经理、项目团队成员、客户、项目总监在项目管理中的作用）&bul......