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公共关系与危机管理 上海:2017年06月29日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......

企业危机管理与媒体应对 上海:2017年08月11日

随着中国经济的快速发展,中国企业凸现不同程度危机,包括人力资源、财务、产品和服务等,随时都能影响企业生死存亡。尤其在事件传播速度瞬间加快的今天,如何应对媒体,做好媒体通路,更成为企业品牌发展和维护不可缺少的必要环节。课程收益:1.研究新形势下企业如何有效避免和控制危机;2.如何在激烈竞争中变“被动生存为主动......

企业危机管理与应对 深圳:2017年08月18日

一、危机的概念危机的N种形态案例1)产品质量引发;雀巢奶粉典超标;2)顾客投诉引发:三亚宰客;双汇火腿瘦肉精;3)恶性竞争引发:金龙鱼1:1:1涉嫌虚假宣传;4)管理失当引发:达芬奇家具假进口;味千拉面骨汤门;5)违规操作引发:湘潭神女违规提职;6)公共事故引发:深圳豪车飚车事故被质疑造事者调包7)偏颇言论引发:巨能钙......

危机管理 北京:2017年07月02日

备注:以下内容版权所有,仅供参考学习。第一单元 危机的内涵及特征(一) 危机的概念及特征1. 危机的定义2. 危机的特征3. 企业面临的主要危机类型(二) 近年来企业危机的新变化1. 企业危机衍变为公共危机2. 产品危机衍变为行业危机3. 企业管理危机导致形象危机4. 产品危机衍变为国家形象危机第二单元 危机管理的阶段......

多品种小批量的生产计划及物料控制 北京:2017年07月04日

制造性企业的计划物料经理、生产计划人员、物料计划人员、运营主管。课程大纲:一、生产计划相关的基本概念1. 常见的生产模式——MTS,MTO,ATO,ETO2. 不同生产模式下计划的难点3. 生产计划的目标,以及何谓合理的计划4. 多品种小批量生产计划的特点和基本管理思路5. 不同生产模式对交货期......

双赢销售谈判技巧—鲍英凯老师 广州:2017年07月13日

1、学习自我分析,明确自身的最大优势2、陈述谈判前的全方位思考,打一场有备而来的胜仗2、掌握成功谈判者的核心技能,提升内、外部沟通技能4、运用谈判过程中的六原则和十种技巧邀请对象:初、中级以最终客户为销售目标的客户销售代表(Account Sales)、销售经理、与商务有关的采购人员课程提纲:前言:思考一些最基本的问题......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...