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互联网时代舆情管控与危机管理 广州：2019年02月13日
董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导课程大纲：一、为什么要学习危机管理？1、 管理学减法：为什么说100-1=0？2、什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？3、危机四大效应4、什么是危机管理？5、如何用非标准化方法管理危机？6、为何说突发事件或......
危机管理与舆论沟通 广州：2019年03月22日
政府工作人员、企业负责人及各部门相关中层管理人员等课程大纲一、危机离我们有多远1、认识工作中的危机2、明辨危机产生的根源3、培养危机意识二、危机事件对企业意味着什么（案例分析）1、企业都会遇到哪些危机2、企业什么时候容易发生危机3、哪些危机事件可以毁掉企业4、政府与企业应对危机的不同5、正确处理危机事件的企业都是如何运......
公共关系与危机管理 上海：2019年01月24日
负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理；负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管......
公共关系与危机管理训练 上海：2019年03月21日
1. 公共关系的定义2. 公共关系和营销，销售的关系和区别3. 公共关系的重要性和挑战4. 互联网时代的媒体环境纵览5. 媒体视角和目的6. 媒体合作及关系的维护7. 发言准则及媒体应对8. 媒体关系处理流程9. 负面信息及危机公关10. 危机公关的成功和失败案例复盘和分析11. 危机公关处理的流程和方式12. 危机公......
质量控制环（QCC） 北京：2019年02月18日
一、背景和基本原理质量控制的概述 质量控制的历史 QCC定义和概念 QCC的效益二、组织机构和QCC运行讲授从建立质量环程序的准备到在公司范围实施QCC程序的操作过程三、QCC活动QCC的定义 QC活动的过程解析 QC活动的效益四、数据分析和七种QC工具如何进行数据收集和分析 7个QC工具五、QCC方法和辅助工具六、有......
研发多项目管理训练 上海：2019年02月11日
如果公司只做一个项目，所有资源为此项目而准备，领导就是项目经理，通过最原始的方法：贴便签纸、开会就可以把这个项目管好，而当今企业面临的研发管理问题更多是多项目的问题：1.有限的资源如何能同时保障多个项目的协同运作？2.多个项目之间需要重点关注哪些内容的相互协作和平衡？3.多项目资源分配的规则有哪些？从而减少项目之间的资......