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TTT—企业内部讲师授课技巧实战训练 武汉:2017年07月28日

描述成人学习的特点、障碍和有效方法陈述培训师的功能、职责和六大能力运用天时地利人和的培训准备三部曲运用把控培训流程和氛围的实用技能运用灵活的培训手法和课后跟进技巧课程对象本课程适合希望系统提升企业培训技能的职业人士,比如人力资源经理/主管、培训经理/主管、内部讲师、需要培训部属的部门经理及主管等课程大纲【第一天上午】一......

员工关系管理中的经济补偿金、赔偿金及违约金误区分析及操作风险管控高级培训班 武汉:2017年07月28日

各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。培训内容第一部分:经济补偿金、赔偿金与违约金的法律依......

劳动法与新社保法应用实务—员工关系管理与工资、劳动争议、劳务派遣 武汉:2017年08月08日

模块一:劳动争议案件防范与处置实务1. 劳动争议案件涉及范围的扩大2. 劳动关系的范围变化3. 举证责任的调整,如何举证4. 仲裁案件与调解书的处理模块二:《劳动法》的更新与实践启示1. 未订立书面劳动关系合同的处理2. 劳动合同变更的操作3. 劳动者应承担的合同责任4. 解除劳动合同时的“代通金&rdqu......

新劳动合同法、劳动争议司法解释四、劳务派遣行政许可管理办法与用工风险防范高级培训班 武汉:2017年08月08日

经培训通过考试合格后颁发《员工关系管理师》培训证书(带国徽)。网上注册、官方网站查询,全国通用,根据《职业教育法》的规定,人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况,作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份,二寸证件照2张,提前邮递或现场报到时交至会务组。课程大纲课程一:新&......

互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京:2017年09月14日

前言:互联网服务管理的纵深曲线1.互联网服务管理的两大目标2.互联网服务管理的2℃:高度与角度3.头脑风暴:呼叫中心的显性与隐性管理状况测评4.服务管理的挑战的纵横切面5. 讨论:呼叫中心转型后满意度的关键因素6.服务如何致胜第一章:互联网服务形式和体系建设——体系搭建工具箱1.创新服务思维的&......

工艺安全管理(PSM)培训 上海:2017年08月04日

了解工艺安全理论 学习工艺安全的检查方法学员对象:EHS人员,工艺工程师,所有可能在化学品工艺环境工作的人员。课程大纲:一.Bhopal灾难教训二.工艺安全事故的特性三.工艺安全管理法规历史背景四.工艺安全管理框架介绍五.OSHA PSM的适用范围六.OSHA PSM各要素介绍a)工艺安全信息-PSIb)工艺风险分析-......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...