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武汉压力缓解培训公开课

情绪管理与压力缓解实战训练营 广州:2017年09月15日

陈述心理与行为的关系描述压力与情绪的形成过程与调适方法运用自我意识改善策略提升自信心运用6种实用而有效的减压技巧课程大纲:一、心理与行为的关系1、心理结构2、人格结构3、自我意识4、早期成长经历二、EQ与情绪管理1、 认识情绪 管理情绪(1) 人的情绪是如何形成的(2) 情绪的分类(3) 化消极为积极的工具(4) 如何......

压力缓解与心理健康 广州:2017年11月16日

企业中层管理干部课程收益1.帮助学员正确认识工作压力和烦恼并了解舒缓的要领和方法。2.帮助学员掌握识别心理误区培养阳光心态的要领;3.帮助学员认识快乐的价值并知道怎样自我培养快乐的能力。4. 帮助学员掌握舒缓工作压力的实用方法。课程大纲一、揭开工作压力和烦恼的“面纱”1、剖析必要的工作压力和不必......

情绪管理与压力缓解实战训练营 北京:2017年10月13日

一、心理与行为的关系1、心理结构2、人格结构3、自我意识4、早期成长经历二、EQ与情绪管理1、 认识情绪 管理情绪(1) 人的情绪是如何形成的(2) 情绪的分类(3) 化消极为积极的工具(4) 如何觉察情绪的源头(5) 常见情绪的管理方法:①如何处理恐惧②如何处理沮丧③如何处理忧虑④如何处理愤怒2、 自我激励(1) 成......

情绪管理与压力缓解实战训练营 成都:2017年09月07日

在竞争时代,企业面临着巨大的生存及发展压力,企业的员工个体同样承受着来自各个方面的巨大压力,过大的压力不但影响他们的身体状况,而且影响企业目标的有效达成,影响企业的运转效率。企业职员常遇以下问题——不知工作压力来自哪里,无法及时排解压力不知如何有效管理压力,导致负面情绪泛滥不知如何排解压力和自我......

ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2017年10月24日

1.了解ISO 90002.熟悉ISO 9001:2015标准及实施的要求3.理解ISO 9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成内部审核4.掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告课程大纲第一部分:标准基础知识1.ISO简介2.修订标准的原因3.关键变化4.质量管理原则5......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年10月27日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客户服务:态度决定一切2、服务理念1:以客户为中心小组研讨:客户为何不满?——检查表中找差距★ 客户服务的概念练习:小组拼词汇练习:优质的客户服务表现★ 以客户......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...