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抽样检验与品质保证 苏州:2024年04月07日
本课程时长为2天。按照MIL-STD-105E表的要求进行抽样,批量大些的产品可能要抽样两三百个,我们从来执行不了,因为公司人手不够,ISO真是“碍手碍脚”?按照抽样标准检验后,这批货本应退货,并且要求供应商填写CAR,可是供应商根本不理睬我们。因为,供方是代现商、供方工厂在海外或供应商比我们还......
抽样检验与品质保证实战训练 苏州:2024年04月11日
培训评估考虑出勤率及课堂讨论的参与积极性,并包括以下方面:课堂上积极有意义的提问知识的探讨和分享积极参与小组练习评分练习:通过评分练习来了解培训的实际效果,形式为统计抽样检验的理解应用练习。最终评估:通过最终评估了解培训的整体效果,并策划改进方案课程对象:具备基本的电脑操作能力,了解基本质量管理体系、质量检验策划知识和......
工厂抽样检验实施指南 上海:2024年03月30日
检验是工厂每日必做的工作。但,什么情况下必须全数检验,什么情况下必须抽样检验?怎样根据客户提出的品质水准要求确定抽样检验方式?怎样根据自公司的品质水准要求和供应商的生产能力确定来料抽检方式?怎样在生产线上设置检查站,保证出厂品质水准?如何将抽样检验方式文件化,正确管理抽样检验过程?……,是每......
抽样检验与品质保证 上海:2024年04月22日
品质人员课程收益:了解抽样的基本概念;理解OC曲线的意义、学会制作OC曲线;学会正确地选用计量值与计数值各种不同的抽样计划,并合理应用;能制订适于公司实际要求的抽样计划。课程大纲:一、抽样检验的概要1、抽样检验的概要2、抽样检验的定义3、抽样检验的分类4、抽样检验与全数检验的采用5、抽样检验的优劣二、计数值的抽样检验1......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2024年05月30日
客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......
企业经营风险洞察与防范(两天一夜) 上海:2024年04月08日
强化风险意识与风险管理文化深度洞察经营风险预警信号与征兆,提升学员风险识别与防范能力在企业中夯实建立并优化风控防线,充分管制风险,尽可能降低各种风险带来的损失,保障企业经营目标安稳落地学员对象:董事长、总经理、企业高层领导、核心管理曾、各事业部负责人课程大纲:第一模块:企业风险管理全景案例导入:风险管理无处不在海鑫钢铁......