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武汉健康安全培训公开课

EHS环境健康安全 苏州:2017年07月28日

EHS经理需要全面掌握各方面的知识,肩负着企业安全和企业文化传播的重任。而对于EHS经理来说:如何建立起系统的安全管理体系,尽可能的降低风险,将事故拒之门外?如何管理好危险化学品?如何避免安全好像是你一个人的尴尬?如何做好现场岗位安全管理?如何拓展员工知识,做好安全培训并改进员工安全工作态度?如何得到管理层的支持?等等......

职业健康安全管理体系(OHSAS18001)内审员 苏州:2017年08月23日

课堂讲授,模块化的阶段式培训;案例研讨、视频案例分析;企业最佳实践分享课程对象企业内部职业健康安全管理体系审核人员;企业职业健康安全管理体系管理人员企业管理人员;希望学习职业健康安全管理体系的专业人士课程大纲:(此课程大纲仅供参考,根据现场学员反馈,有部分调整,每个环节皆有案例讲解。)一、OHSAS18001标准--体......

质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系内部审核员 西安:2017年08月16日

企事业的管理者、管理者代表、体系运行负责人、文件编写人员、内审员及其他体系工作的相关管理人员等。培训内容1、ISO9001:2015 FDIS新版标准的理解;2、ISO9001:2008与ISO9001:2015 FDIS版的区别;3、ISO14001:2015新版标准的主要变化、标准要求及理解要点;4、GB/T240......

OHSAS18001:2011职业健康安全管理内审员 厦门:2017年08月26日

国家备案注册认可体系内审员资格证书课程大纲:第1天上午:1. 0HSAS18001的由来,现状及趋势2. 0HSAS18001的系统思路:风险管理的概念,方法和应用3. 0HSAS标准术语讲解4. 0HSAS标准要素的逻辑关系下午:5. 0HSAS18001:2011标准条款讲解(结合案例分析)4.1总要求4.2职业健......

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升 深圳:2017年09月06日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务及如何做好服务?1、服务的概念——分组活动:服务真的有这么重要吗?2、对服务SERVICE的理解◇ S-Smile:为每一位顾客提供微笑服务◇ E-Excellent:出色完成每个服务流程……◇ R-Ready:随时准备好......

360°客户关系管理 北京:2017年08月26日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......

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名课堂特聘生产管理培训师,生产管理与企业管理资深实务专家,拥有十八年在世界500强企业高层管理经验。...

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名课堂特聘专家 武汉理工大学工学学士 香港大学中国商学院整合实效管理在读研究生 实战型生产管理与改善专家 主要从事精益生产系统导入、员工培训体系建立、 班组管理...