武汉服务礼仪培训

武汉服务礼仪培训公开课

优质服务技能与服务礼仪 上海：2025年06月17日

企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效，有赖于每位成员的“服务技能与礼仪沟通”能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括以下四大方面；“1 职业形象、2 礼仪规范、3沟通技能、4服务技能”。课程收益：通过互动体验 “训练式”培训；使管理者和员工......

销售服务礼仪与待客沟通技巧 深圳：2025年05月06日

了解销售服务基本理念及行为标准，探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；通过着装打扮、言行举止来体现非凡的职业风范，塑造良好的职业形象；掌握销售服务过程中接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范，提升服务意识，打造良好的职业素养；掌握销售服务通用礼仪并熟练运用，以恰当的方式表达对别人的尊重，提高服务工作中沟通技巧及销售业绩；提升人际......

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年05月17日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

采购必备的财税知识与技能训练 上海：2025年05月16日

企业财务绩效通常是CEO和CFO最关注的考核指标，作为一名专业的供应链管理人员必须要了解我们的工作如何影响企业的财务指标，供应链管理的价值和绩效如何用CEO，CFO容易理解的财务语言表达，如何借助财务分析工具和知识帮助我们做出正确的采购决策，改善供应链管理绩效，规避供应链管理中的财务风险……......

领导者的教练技巧 上海：2025年06月13日

模块一、什么是教练学习教练的价值及三大教练原则教练的定义~ 对话练习：体验教练式对话vs. 传统对话教练的原则~ 支持、期待、信任教练的价值模块二、教练的核心能力逐个掌握教练的核心能力运用教练技术进行片段式教练深度倾听~ 深度倾听三要素~ 重复关键词练习：建立亲和~ 确认练习：化问题为需求有力提问~ 有力提问的类型~ ......