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一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海:2024年11月02日
建立个人对于电话销售的良好心态熟悉电话销售的基础步骤与流程处理电话客户的拒绝和异议提高电话销售的沟通成交率课程大纲:1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4......
电话销售技巧课程 上海:2024年11月13日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京:2024年11月06日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
CQI-9 特殊过程:热处理系统评估(第四版) 上海:2024年11月20日
第一单元:顾客特殊要求➢ 顾客特殊要求第二单元:CQI 评估员知识必备➢ 过程方法➢ 五大工具• 典型热处理过程及失效模式分析➢ 审核第三单元:热处理工艺知识➢ 金属学基础知识➢ 热处理工艺概述➢ 热处理工艺过程开发第四单元:CQI-9 热处理系统评估要求➢ AIAG 简介➢ 热处理系统评估• 变化......
出色经理八项核心技能 北京:2024年11月02日
目前国内企业竞争与发展进入了战略制胜的新时期,但高层战略意图与中层经理人的战略执行往往严重脱节,使企业经营目标难以达成,核心能力难以提升。因此本课程置于企业发展的战略高度,针对企业管理人员急需提高综合管理、团队协作、沟通管理等能力的现状,浓缩企业中高层经理人管理能力的要点推出本次培训。中层经理如何处理和解决在企业经营管......