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武汉职场礼仪培训公开课

职场礼仪与个人魅力修炼 苏州:2017年04月01日

通过本次培训可以使学员:通过礼仪培训,使得学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态;从细微之处体现您对他人的尊重;了解接待客户的礼仪细节;掌握日常工作淡妆的过程与技巧;塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象,赢得客户好感,在竞争中脱颖而出;提高商务礼仪素养、提升个人整体素质,给人留下深刻的第一印象;熟悉......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2017年03月09日

当今社会,没有一个人愿意和言语粗俗、不文明的人打交道。在商场上,先礼后利,有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪,也是一种文化。其背后是有厚重的文化支撑的。在国际化的进程中,任何一个民族再也不可能无视其它文化的存在,需要尊重各国长期的文化发展中形成的传统,而且了解并理解他国文化也是对自身文化理解的一种深化。课程特点本课程通过......

职场礼仪与沟通技巧 深圳:2017年01月22日

中高层管理人员,管理人员、销售人员,各界职场人士及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。培训大纲:第一部分:礼仪与个人魅力——人生的必修课1、礼仪内涵进一步认识2、礼仪的最高境界是礼由心生3、礼仪在职场中的影响4、我们就是企业的“金字招牌”第二部分:科学管理完美职场形象&......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2017年01月21日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

企业人员安全行为管理(BBS) 广州:2017年01月19日

第一天:安全行为模式1.安全行为的标准2.有效的安全行为3.不安全行为的种类4.不安全行为的产生/分析5.员工的不安全心理6.员工不安全行为控制7.典型不安全行为和不安全心理实例第二天:安全行为的管理1.安全需求和安全动机2.作业标准化3.安全训练4.安全目标管理5.安全文化6.行为的激励7.情景演练:员工不安全行为及......

打造金牌班组长(2天培训+参观) 上海:2017年04月01日

现场主管作为制造型企业中的兵头将尾,承担着非常重大的承上启下的管理作用,本课程讲授现场主管日常工作当中的实用管理技能,如如何对一线员式进行岗位培训、如何对生产现场进行有效改善、如何处理冲突、应对难缠员工、老员工等。本课程深入浅出、生动形象、所举事例完全根据班组长的职位要求设计,是一个实用有效的课程。参观内容:参观通用、......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...