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行政与商务人员的七项修炼 青岛：2026年03月13日
在企业竞争从“硬实力比拼”转向“软实力较量”的今天，行政与商务人员已不再是单纯的“事务执行者”，而是企业对外形象的“第一窗口”、对内协作的“中枢神经”、跨部门沟通的“润滑剂”。......
公关写作与企业内刊—妙笔生花，巧做文章 北京：2026年02月05日
一个很有价值的信息为什么成稿给媒体后没引起任何反响？究竟媒体人眼里是怎么衡量和判断新闻价值的？到底什么样的稿件会让传媒喜闻乐见？如何看待企业内刊的核心及定位？基于定位，到底该如何整合资源，让内刊做得叫好又叫座？本课程系统讲解各类文体的写作规范和技巧，让您在实战中学会驾驭文字，透视各类新闻稿背后的文字奥秘，知晓内刊的策划......
新时代国有企业办公室主任及骨干人员履职能力提升 北京：2026年02月06日
各单位办公室主任、副主任及中层以上领导、董秘、总经理工作部、综合管理部、行政管理部、党群工作部、党委工作部、秘书、宣传、机要等骨干人员。课程大纲(一）新时代办公室危机管理与媒体应对1、突发事件网络舆情的传播特征分析；2、危机处理的基本原则和要求；3、危机冲突管理的过程及流程；4、危机处理程序及公关技巧；5、办公室主任在......
企业内刊运作与公关写作技巧 北京：2026年02月11日
了解文字背后的思维逻辑和策划方法，提升基础写作能力及写作技巧，掌握通讯报道稿件写作的要点，提升企业对内对外宣传有效性。深度掌握企业公关稿写作能力。一篇精彩的文章能起到四两拨千斤的奇效；一份优秀的内刊让组织内外沟通能力倍增。课程大纲第一天1、新闻策划与公关稿的写作技巧文章写作的六大步骤 导语：画龙点睛 结构：做一个高明的......
助理与文秘人员技能必备 北京：2026年02月26日
1.秘书/助理的角色认知秘书/助理工作和任务初级秘书/助理：事务性文员中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理高级秘书/助理：独立管理＋事务处理优秀秘书与一般秘书的能力差异职业秘书应具备的素质2.职业秘书、助理的商务礼仪秘书助理的职业形象常用商务礼仪3.人际关系与沟通技巧助理在沟通中的常见错误分析有效沟通的三个步骤沟通中的......
高效的会议管理技巧 北京：2026年02月28日
会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么？如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的？如何掌握开会的艺术，成为会议高手？这些就是本课程分析与探讨的内容。本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：明确会议的成本与价值；了解管理以及会议理论 ；学习会议管理方法技巧。【课程对象】负责召集会议的专门文员......
妙笔生花公文写作与新闻写作训练 北京：2026年02月28日
第一讲：公文写作根基——逻辑思维公文写作的几个逻辑思维1、公文写作的心理学2、公文写作的逻辑思维1）类-法2）因-类-法案例实操演练第二讲、公文实战训练——妙笔生花一、公文的形式与要求1、公文写作的基本要求2、公文写作五要素：（1）导语——入题（2......
商务邮件写作——提升书面沟通效力 北京：2026年03月02日
1. 好的商务书面沟通源于准备：节省沟通时间商务邮件写作前的4个必要提问：- WHY:为什么要写这封邮件?- HOW:你希望对方做什么？- WHAT:对方需要接收到什么信息、感知什么意念?- HOW: 我要怎么写，才能满足WHAT?商务书面写作的3大标准:- 结论明确、结构清晰、措辞得体2. 搭建邮件的逻辑结构好的逻辑......
行政管理培训内训课程
安全保密工作管理能力提升与风险防范 主讲：汤老师
第一部分：保密工作管理的要义与标尺一、当前保密工作面临的形势和主要任务二、保密法制第二部分：保密工作管理的内容与规范一、定密工作管理（一）什么是定密工作（二）保密事项范围（三）定密权限与责任（四）国家秘密的确定（五）国家秘密的变更与解密（六）定密监督管理（七）集团公司秘密信息的确定二、涉密人员管理（一）涉密人员的内涵（......
办公室公文写作与运转 主讲：汤老师
一、公文概述（一）公文的产生与早期发展【案例】（二）公文的概念、特点和种类1. 公文2. 公文的特点3. 公文的种类二、公文写作基本常识（一）公文写作基本要求（7条）【案例】【点评】（二）公文写作法定格式【案例】【点评】三、行文规则（一）行文前提（二）行上行文规则（三）行下行文规则（四）行同级文规则四、办公室公文运转（......
高级行政管理者--专业晋阶与特训 主讲：祁老师
企业老板和高层说：行政管理者只是一个“高级勤杂工”，埋头处理琐碎事务，缺少掌控行政管理的格局；企业行政管理者说：整日忙得天昏地暗，却得不到老板和同事的认同，还常常要受多方夹板气，难干呀；企业行政秘书说：职责内容多而杂，总是被动行事，缺少系统的理论支持，更不知如何利用统筹的资源；企业行政助理说：对......
