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职场礼仪规范的落实和执行 北京:2026年04月11日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2026年04月11日
第一讲:商务名片—魅力职场形象的塑造一、魅力形象水平测试你没有第二次机会给人留下第一印象二、着装礼仪1.服装色彩学:冷、暖、无彩色系;三色原则;经典配色原则2.商务女士为尊重和权威感而穿戴--正装要求及禁忌案例:《第一夫人们的比拼》3.商务男士为政治和影响力而穿戴--穿西装的十大误区三一原则、三禁忌、露三白......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2026年04月12日
掌握职场气质的修炼技巧,认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如,充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格,认识服装的语言,掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪,提高着装品位与修养。通过风度举止的训练,使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升,从而使......
高端商务礼仪 北京:2026年04月18日
有成就动机,有学习意愿、有明确的职业发展目标的在职职业人士经理人、中基层管理人员、骨干人员课程要点:礼仪与职业发展个人的礼仪展现个人素质,商务礼仪则关乎职业发展与企业形象高端商务形象礼仪与形象打造从穿对到穿好,从穿的奢华到穿的有品味商务人员的举止与风度不同商务情境中的举止要求与举止禁忌商务人员的修养与品德真正的高贵是内......
国际商务礼仪训练 北京:2026年04月29日
1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三”女士正装的仪表2. 办公室礼仪办公室基本守则与同事的相处之道3.商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2026年05月14日
希望提升职业形象的职场人士课程收益1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范,塑造员工最佳职业形象,显著提升企业公众形象;2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化,明确个人职业形象定位,调整不良职业习惯,将个人职业形象与本企业发展相吻合;3.从容应对各种商务场合,增强自信,提升社交能力;4.赢得客户好感,消除商务社交障......
数字时代下的商务礼仪 北京:2026年05月28日
导读-认识数字时代数字时代,现实生活和互联网均要遵循礼仪,做到线上线下一致,均是有素养之人一、意识有礼-人际交往的礼之用1.人际互动常态1)出门一步,便是江湖,人在江湖走,一定要懂江湖道2)除非随心所欲不逾矩、随心所欲不在意,不然不要那么随性3)情依礼,礼显情,人际交往离不开“文质彬彬”2.现实......
现代商务礼仪与职场沟通技巧课程 北京:2026年05月31日
一、商务礼仪与个人魅力1. 礼仪的定义与特征2. 商务礼仪的功能3. 商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1. 伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2. 形象塑造的重要性3. 商务人士......
商务礼仪培训内训课程
以礼服人——用细节加速成功 主讲:王老师
一、商务礼仪:用礼仪赢得对手的尊重1.场合会面中敏感的称呼礼仪* 如何称呼能够体现彼此身份、关系,带给你的人缘?* 如何一开口就吸引他,称呼一步到位:尊称/平称/谦称使用技巧* 常用称呼方式:普遍称呼/姓名称呼/职务称呼/职业称呼* 注意称呼的禁忌,相处才更顺利2.不容小觑的握手礼仪* 握手姿势/时机/时间/次序/禁忌......
商务礼仪与职业形象塑造(颜玉) 主讲:颜老师
“有礼走遍天下,无礼寸步难行”,随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。职员的言行举止、待人接物的水平不仅反映个人的形象和素质,更是公司形象、管理水平和服务水准的重要体现。学习运用商务礼仪与形象塑造有利于树立良好的企业外部形象,在复杂的竞争环境中更好提高社交能力,改善人际关系,......
主持人形象管理 主讲:郇老师
《主持人形象管理》是郇老师的《公众形象管理篇》的其中一部分,郇老师有着十几年的播音主持经验,并策划主持过万人活动,有着丰富的实战经验,再结合形象管理学中的科学原理和播音主持专业的专业内容相融合,设计出了此系列课程。目的,是想帮助更多有主持梦想的年轻人正确认识新媒体角色和责任,明确找到自己的角色定位和形象定位,从而更好的......
