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国际商务礼仪训练 北京:2025年02月19日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
员工职场礼仪 北京:2025年03月01日
第一部分:礼仪认知第二部分:职场个人礼仪修养一、职场服饰礼仪基本着装礼仪规范职场男士、女士着装礼仪二、职场仪容礼仪仪表修饰化妆规范第三部分:职场仪态礼仪一、职场站姿——站如松二、职场坐姿——坐如钟三、职场走姿——行如风四、职场手势—&m......
商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2025年03月15日
1.系统性的礼仪课程内容意识—由内而外的修炼,唤醒商务礼仪和职业形象的意识;标准—提炼并宣导商务礼仪的高标准与流程化;外在—形象与动作的强化训练与检查。2.丰富且实效的授课方式互动、体验、角色扮演、实例操作,让学员在练中学,学中练,避免“学而不用,听了就忘”。......
职场礼仪规范的落实和执行 北京:2025年03月15日
第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2025年03月16日
第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5.自信的人,......
高端商务礼仪 北京:2025年03月29日
修身,齐家,治国、平天下是很多人潜在的信仰,然而今天很多人都越过了修身这一步,直接进入到齐家治国的环节中,这就入同盖高楼却没有打地基一样,即使有幸能够建成高楼,但一遇到风吹草动,这楼便会轰然倒塌。燕欣老师的高端商务礼仪课程,将在提升商务人员的形象、品味、礼节的同时,从更深层次去关注商务精英内在的品行,教养,让商务精英既......
形象打造职场软实力:赢在职场商务礼仪 北京:2025年04月24日
希望提升职业形象的职场人士课程收益1.全面掌握商务活动中所应具备的商务礼仪规范,塑造员工最佳职业形象,显著提升企业公众形象;2.了解本行业特性、岗位要求及企业文化,明确个人职业形象定位,调整不良职业习惯,将个人职业形象与本企业发展相吻合;3.从容应对各种商务场合,增强自信,提升社交能力;4.赢得客户好感,消除商务社交障......
数字时代下的商务礼仪 北京:2025年05月08日
1.内提意识-(心)通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼-立-利”的意识,更好学礼仪,加强职业素养2.训练礼规-(行)通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领,掌握职场商务交往的通用行为礼规,变通礼术,从而与打交道的客户、同事相处愉悦,推进工作发展3.顺畅沟通-(信)通过......
商务礼仪培训内训课程
现代银行服务标准礼仪 主讲:修老师
支行行长、大堂经理、柜员课程大纲第一讲:银行人员服务心态及服务理念一、服务心态建设——沟通从心开始讨论:为什么银行工作人员要注重服务礼仪回顾:在工作中,有哪些下意识的“失礼之处”?1. 礼由心生,态度决定一切2. 礼仪的最高境界是内心的淡定3. 将礼仪成为自己内心的一份修......
《标准政务礼仪》 主讲:路老师
一、了解个人形象代表政府形象,打造良好的首因效应。二、掌握政务人员着装规范及政务活动中的礼仪规范和要求。三、掌握日常通用的接待礼仪及政务宴请礼仪、通讯礼仪等。四、掌握政务外食礼仪要求及中外民俗礼仪规范和禁忌。五、提升个人形象和职业素养,树立服务意识,提升公务员整体形象。第一讲 认识政务礼仪——政......
商务及职场礼仪 主讲:萧老师
1.提升职业人的职业形象和职业素养;2.了解掌握商务活动中基本礼仪知识和规范;3.提高商务交往的成功率,并树立良好的企业形象;4.了解职场互动中的基本规则,树立良好的职业形象;5.提升员工的职业素养;提高员工忠诚度;培训对象企业高级管理人员、办公室主任、公关、业务人员、销售经理、公司的商务接待以及高级职员课程大纲第一章......