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部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 长春：2026年04月07日
在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一。对公司来讲，员工就是资产，而部门经理扮演的角色就是管理资产，员工从被选进来，到训练他成长，运用他，给他加职或以至于辞退，即选、训、育、用、留、退的全过程都与部门经理密切相关。在对企业员工进行管理的过程中，管理者经常会遇到一些相似的问题，主管的使命不完全是技......
公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 大连：2026年05月19日
第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）5、视频赏析：表达者能力模型6、表达与呈现注意事项第二模块 练胆&mdas......
360度沟通与影响力 天津：2026年06月25日
企业全体人员课程大纲向上司请示汇报的程序与要点：1、仔细聆听上司的工作安排2、与上司探讨目标的可行性3、拟订详细的工作计划4、在工作中随时向上司汇报5、在工作完如何汇报工作平级之间沟通与合作的原则：1、彼此信任互相鼓励，像运动员一样2、互相尊重，遇事要有协作精神3、为他人的事情保密，诚心以待4、发现问题要及时、诚恳的提......
谈判技巧与管理沟通 天津：2026年06月26日
成功谈判的原理与策略如何在谈判中取得优势达到谈判目的突破僵局达成交易掌握沟通的核心原理重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路【课程大纲】1．工作中的谈判技巧① 建立对谈判的正确认知谈判的重要性选择谈判时机了解谈判背景了解供应商组织了解谈判对手决定实力均衡② 谈判目标与谋......
沙盘模拟：跳出盒子——跨部门沟通 北京：2026年04月03日
课程以体验式沙盘演练为主，让学员在特定的机制下，自己动手体验并找到适合自己的沟通策略。沙盘演习内容与现实跨部门沟通场景息息相关，使学员在互动中领悟有效沟通的核心，并运用于实际工作中。课堂互动性强，气氛活跃，学员参与度高，能很好的融入到课堂学习中。课程对象：中高层管理者、后备干部、骨干员工等工作中需要频繁进行跨部门沟通、......
高效沟通技巧高级研修班 北京：2026年04月09日
希望提高沟通能力，理解他人，表达自己的人士，希望提高自己情商和谋求人际关系改善的人士【课程大纲】1. 沟通概论沟通的模型沟通的效果：四个层次沟通的障碍来自哪里沟通的漏斗法则2.有效沟通的个人技巧全方位提升自己的语言表达技巧：语言表达内容结构技巧：金字塔原理向FBI学识人：非语言的识别学会聆听——......
转诉为金-用心服务，沟通降诉 北京：2026年04月09日
如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 北京：2026年04月10日
各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......
沟通技巧培训内训课程
情商管理与高效沟通技巧 主讲：王老师
“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，......
决胜时刻-高影响力商务演讲实战工作坊 主讲：简老师
企业常面临员工在商务演讲中的核心挑战：心理障碍：70%的职场人因紧张怯场错失表达导致沟通不畅逻辑薄弱：汇报重点模糊，信息传递失真导致60%的决策失误低效沟通：跨部门协作中表达不清，80%因缺乏听众分析沦为“自说自话”感染力不足：呈现，内容与互动技巧缺失，难以打动关键决策者麦肯锡研究显示，高效演讲......
向上管理的工作汇报 主讲：方老师
向上管理对于员工而言，是一项比较重要的技巧，很少员工掌握了这项技巧。本课程通过大量的案例讲解，来说明工作汇报的重要性，帮助大家克服工作汇报的心理障碍，帮助团队成员学会针对不同的领导，在不同的场合，采用采用不同的工作汇报的策略。【课程收益】通过学习帮助学员认识到工作汇报的重要性，及应该具备的职业素养；认识到将工作做好是工......
