哈尔滨沟通技巧培训

哈尔滨沟通技巧培训公开课

公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 哈尔滨：2026年03月26日

当今社会，无论是身处竞争激烈的商战，还是面对企业内部的员工，企业中高层管理者需要进行公众演说的场合越来越多。这方面的能力，已经成为了管理者树立个人魅力、提升个人影响力的重要武器。但是，众多管理者心有余而力不足，困惑于不知道如何在短时间内有效提升：如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、展现领袖风采；如何才能在各种社交场......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 长春：2026年04月07日

在激烈的市场竞争中，优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一。对公司来讲，员工就是资产，而部门经理扮演的角色就是管理资产，员工从被选进来，到训练他成长，运用他，给他加职或以至于辞退，即选、训、育、用、留、退的全过程都与部门经理密切相关。在对企业员工进行管理的过程中，管理者经常会遇到一些相似的问题，主管的使命不完全是技......

公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 大连：2026年05月19日

各企业人力资源总监、经理、企业培训经理、主管、企业职业培训师、项目经理、客户经理、产品经理、销售人员及各部门负责人等相关人员参加。课程大纲:第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（......

演讲与表达技巧（1天） 北京：2026年03月04日

需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。【课程大纲】1. 生动演讲与表达的秘诀如何克服紧张情绪高效进行演讲与表达的原理：一个模型具有感染力的演讲者的秘诀2. 走向巅峰：演讲与表达的训练如何给听众留下良好的第一印象是什么出卖了你：演讲与表达的误区如何构建你的演讲结构：完美逻辑技巧......

冲突管理有效解决 北京：2026年03月09日

在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

高情商沟通与协调能力 北京：2026年03月09日

职场沟通有几个维度：表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时，我们会尽可能去调动资源，而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候，如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等，就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇，而是不卑不亢，选择和运用最恰当的语言和态度，洞悉自己及其他人的沟通风格......

完美的PPT商务汇报——做与说俱佳 北京：2026年03月10日

1. 商务PPT的作用：为商业结果做贡献* 商务PPT的应用场景- 商务PPT的两种类型- 不同类型的PPT在角色、制作、运用方面的区别* 商务PPT：为商业结果做贡献2. 以结果为导向的* 以听众为中心* 理解左右脑的分工与协作* 投其所好：调动听众思维3. 全面建立结构化思维* 职场必备的结构化思维* 构建结构化的......

商务演讲与公众表达技巧 北京：2026年03月12日

* 任何需要在商业和社交场合（如会议发言、汇报工作、发布新产品等）进行正式和即兴讲话的人* 需要加强和提高演讲能力的人课程大纲:1.更好地了解自己的语言表达能力* 确认演讲目的* 演讲中必须遵循的原则* 第一次录像诊断，与其他与会者共同分析，识别自己的长处和短处2.会在公众面前讲话* 准备材料* 组织讲话思路：四种演讲......

沟通技巧培训内训课程

职场性格分析与高效沟通 主讲：李老师

● 通过全新视野打开你对沟通力和职场的认知格局，正确认识沟通力；● 通过学习沟通视窗，改善人际关系，深挖沟通的核心——尊重和信任；● 通过学习DISC性格分析，做到职场上的知己解彼；● 通过对管理者角色认知的学习来正确认识自己的沟通角色，学会人才梯队建设；● 掌握激励技能，有效鼓舞下属的工作意愿......

MOT-基于客户满意度与体验提升的关键时刻服务沟通技巧的提升 主讲：陈老师

在市场发展过程中快速的变化，客户需求和诉求也在发生着变化。客户对于服务满意度和服务体验要求更高也越来越高了。因为压力太大，责任太重，需要学习的东西太多，挑战性太强，所以很多人选择了逃避，这大概是出于人类趋利避害的本性。但这也说明另外一个问题，服务的价值越来越得以体现，如何让服务变得更有价值，如何在服务中增加客户的忠诚度......

通天塔——管理沟通沙盘 主讲：白老师

·打破管理者在沟通中的“位差效应”，培养管理者积极的沟通心态；·建立同事间的信任，为实现组织中有效沟通提供保障；·学会倾听沟通对象的心声，并运用沟通中的审计提升沟通质量；·意识到组织中冲突的客观存在，并选择合适的处理方法，化破坏性冲突为建设......

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