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哈尔滨沟通技巧培训公开课

双赢谈判技巧实战训练 哈尔滨:2017年10月14日

明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲:一、 谈判概述什么是谈判?衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各......

沟通与协调 长春:2017年08月14日

沟通方式能够建立和破坏你的职业形象,影响别人对你工作的看法,影响你的绩效,甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过2天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。课程大纲:1.人际沟通基础* 目的与原则* 方法......

部门经理(主管)沟通、协调与管理执行力提升实操培训班 沈阳:2017年08月05日

导言:从管理走向领导1.怎样干才算优秀的部门主管2.拥有权力是否拥有领导力3.传统管理手段为何难以替代领导力(一)、认准定位1.了解自己及本部门角色、认清谁是决定你命运的人2.提高策略眼光:区分“想做”和“能做”3.知悉本部门与其他部门的关系4.知悉本部门和其他部门的关系......

魅力口才演说 沈阳:2017年08月19日

企业董事长、总裁、总经理、公司副总课程大纲第一部分:回归自我克服登台演说的心理障碍,摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理,回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法,分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望,从而进一步勇敢地走上舞台,表达心中最真实的自己。第二部分:演讲集训通过集训课程,深入感受演说的魅力,并通过分享、沟通、激励......

有效沟通 大连:2017年09月14日

第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通:(1)沟通的结构 (2)沟通的功能(3)沟通的流程2、检测沟通:(1)互动项目:电波速递 (2)互动项目:你说我做(3)互动项目:心有灵犀第二讲、沟通障碍分析1、中国人的三大沟通模式:(1)退缩模式(2)侵略模式(3)积极模式2、沟通八大障碍 :(1)过滤作用(......

跨部门沟通高级研修实战班 青岛:2017年08月18日

第一单元沟通的基本认知什么是沟通沟通的程序与要素沟通障碍与风险第二单元沟通的正确方法单向与双向沟通积极聆听的技巧有效的发问技巧有效表达的原则回馈技巧非语言沟通第三单元如何与上司、下属有效沟通如何与上司有效沟通向上司请示工作的程序要点向上汇报的方法说服上司的技巧如何与下属有效沟通下达命令的技巧有效的赞扬与批评下属领导从有......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 青岛:2017年08月25日

MTP(英文全称Management Training Program ) — 管理能力培训最初源自于美国,是其为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,是当今世界经典管理培训之一。该培训体系对于促进全球经济特别是欧美及日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP为在企业管理阶层的管理能力提升提供......

全面提升管理能力与情商 青岛:2017年08月28日

本课程包含以下e-learning 学习模块:1.管理团队成员的各种情绪2.协调管理者与专家双重角色3.管理者的情绪管理技能1.提升管理才智* 管理才智模型- 管理才智的组成部分- 定义- 特征2.掌握管理技能* 激发有效的行为- 采取有效的管理形式- 通过背景管理提高员工自主度* 指挥个人和团队的行动- 拥有共同基准......

沟通技巧培训内训课程

高效沟通技巧提升 主讲:唐老师

深入了解沟通的要素了解沟通中危及人际关系的细节掌握各种类型的人的特征、应对方法掌握对各种类型的人的营销技巧了解测试工具对沟通及人际关系的影响如何应用测试工具的测评结果,提升企业及个人提升自我觉察,增强爱自己和他人的能力,建立尊重、信赖与和谐的团队关系提高聆听、表达以及解决冲突的能力,训练团队成员之间良性互动的方式,迅速......

有效沟通-组织管理 主讲:田老师

通过本课程的学习,您将获得:学习和掌握组织在银行运营中的强大作用,学习沟通在银行组织管理中的高效性和及实战技巧,增强管理的系统化和标准化,并树立积极、主动的服务意识;使企业的绩效迈向新台阶。通过现场演练,培养学员的逻辑思考能力和提高管理的应变能力,达到即学即用的学习效果。掌握沟通要领及关键,使管理更顺畅,真正达到了解&......

高效的沟通技巧与激励技术 主讲:陈老师

一、基本的人际关系1.沟通的三要素2.沟通的媒介3.如何表现同理心4.如何积极的倾听5.如何培养幽默感6.拒绝的艺术二、管理中的沟通方式1.如何造就良好的沟通模式2.有效沟通的关键3.下对上的沟通技巧4.平行部门的沟通技巧5.上对下的沟通技巧三、沟通技巧演练(穿插在课程中)1.肢体语言运用-演练2.沟通模式-演练3.同......

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