哈尔滨沟通技巧培训

哈尔滨沟通技巧培训公开课

公众演讲魅力——述职、工作汇报与项目展示技巧高级培训班 哈尔滨：2026年03月26日

第一模块 导入——舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）5、视频赏析：表达者能力模型6、表达与呈现注意事项第二模块 练胆&mdas......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操 长春：2026年04月07日

形成富有成效的领导风格，提升个人工作绩效；提高有效影响他人的能力；掌握指导、激励、培育下属的方法；学习如何使用领导力有效建立、传达企业远景并确定组织的发展方向。培训对象各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理，主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总......

公众演说与魅力表达 青岛：2026年02月28日

一、学习《公众演说与魅力表达》的目的1、倍增的概念：外交的手段、影响力的提升2、案例：演说在企业中如何落地和产生效益二、演讲的台风塑造1、演说的“唱、念、坐、打”2、台风塑造、气场塑造、吸引力塑造3、实操：现场训练台风三、基本功修炼1、个人魅力的五个一2、演讲的一颗心3、演讲的三个好意识4、基本......

高情商沟通与协调 北京：2026年01月22日

管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力（会议、工作汇报、演讲）的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么？为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发，了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯，避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......

领导教练艺术及高效管理沟通技巧 北京：2026年01月23日

1、学会如何当好一个教练型领导；2、掌握扮演好教练的三种角色；3、学会做为教练所必须的四种能力；4、充分应用好教练的四大方法。5、了解沟通的原理及沟通的意义；6、明白沟通中存在的四大误区；7、学习沟通中应具备的四大心态；8、掌握与不同性格人进行沟通。【培训方式】案例分析、小组研讨、培训游戏、角色扮演、现场测试、PPT演......

商务演讲与呈现技巧实战训练 北京：2026年01月23日

由于管理工作或者业务拓展的需要，越来越多的职业人士需要在众人面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲，达到沟通说服、传播推广或者成功销售之目的，高超的演说技巧将使您的工作事半功倍。口若悬河淡定自如的舞台形象并非某些人的专利，通过合理的训练，你也能成为其中一员然而在积极提升演讲技巧的过程中，您是否也遇到以下的困难&mdash......

性格分析在职业发展中的应用 北京：2026年01月23日

性格，深刻影响着我们观察事物的角度、思考问题的方式、决策的动机、工作中的行事风格，乃至人际交往中的习惯与喜好。性格类型的多样性和由此导致的不同个体之间行为模式的差异，使我们在工作中表现出独特的优势和局限。如何深入人性的本质了解自己的优势和潜在的发展前景，突破局限并且拓展天生缺少的力量，是我们实现自我管理、自我发展以及自......

冲突管理有效解决 北京：2026年01月26日

在企业管理过程中，由于种种原因难免产生各种冲突，本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，了解冲突来源及接受冲突问题的正确心态，了解如何运用相关技巧预防并化解组织冲突，提升学员面对冲突问题与情绪的，有效规避，缓解冲突，加强交流与合作处理技巧，进而提高有效地化解冲突的能力。【课程对象】希望理解并管理组织中冲......

沟通技巧培训内训课程

聆听火山的声音 ——开启心灵及创造可能性的交谈方式 主讲：陈老师

这是一种有趣的学习方式，与大家共读一套寓言故事中的一本，并引导大家从中学习和思考“五项修炼”和“学习型组织”的精义。在这门课程的学习中，我们将用多种形式（既有传统的授课形式、也有新鲜创意的活动形式）调动所有人进行团队学习的组织共建项目，它不仅仅帮助你学习到对创造未来非常重......

动心服务、赢心沟通客服中心沟通效能与投诉技巧提升 主讲：胡老师

每天都在质检，管理层也盯得紧，但客户满意度总是提不上来，员工认为自己已经做得很好了，却不知道客户为什么不满意。员工也想做好，但心有余而力不足。员工流动性大，管理越来越难。【课程收益】1、让客服人员意识到服务的重要性，树立服务意识，从心里真正重视客户、关注客户、积极服务客户。2、掌握客户服务中的语言技巧，运用专业语音语调......

金字塔原理思考和表达的逻辑 主讲：宋老师

闭环的课程设计：讲-练-评的闭环设计，加速学员的理解和应用贴切的企业案例：所举案例大多来自企业和行业实际案例，增强对课程的深度理解加强实际的应用：课后提供全课知识点和商业汇报结构模板，增强理论，加速应用课程大纲思考篇金字塔思维核心理论1.什么是金字塔原理:序言，横向和纵向的互动关系2.金字塔思维在职场中的应用：构建思路......

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