哈尔滨沟通技巧培训

哈尔滨沟通技巧培训公开课

团队建设与高效沟通哈尔滨：2025年10月18日

实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验；实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示；实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力；实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。课程大纲一、高绩效团队的构建之道1、“勇士漂&r......

转诉为金-用心服务，沟通降诉长春：2025年09月26日

第一讲：心到则道，思维先行一、理解“客户思维导向”1.数字经济服务经济对我们的要求？2.什么是真正的“客户思维“？二、客户心理需求分析1.从不满到投诉的行为路径2.客户不同层次需要分析1）马斯洛需求原理2）KANNO需求分类及优先工具：KANNO需求分析模型练习：航空、商......

部门经理（主管）沟通、协调与管理执行力提升实操沈阳：2025年09月27日

形成富有成效的领导风格，提升个人工作绩效；提高有效影响他人的能力；掌握指导、激励、培育下属的方法；学习如何使用领导力有效建立、传达企业远景并确定组织的发展方向。培训对象各企业总经理及主管企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部等部门主管/经理，主管生产副总经理、生产厂长、生产副厂长、供应厂长、生产经理、生产总......

魅力口才演说沈阳：2025年10月18日

第一部分：回归自我克服登台演说的心理障碍，摆脱紧张、胆怯甚至恐惧的心理，回归到最自然的本我状态。通过表达心中的想法，分享自己的人生故事来燃烧心中的演说欲望，从而进一步勇敢地走上舞台，表达心中最真实的自己。第二部分：演讲集训通过集训课程，深入感受演说的魅力，并通过分享、沟通、激励、说服等内容分步骤提升演说能力。优质课程囊......

完美公众表达与呈现技巧实战训练营大连：2025年09月23日

第一模块导入舌尖上的赢家1、“嘴巴”与您密切相关2、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力3、完美公众表达成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）4、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）5、视频赏析：表达者能力模型6、表达与呈现注意事项第二模块练胆·紧张成因及对策一、紧张......

转诉为金-用心服务，沟通降诉大连：2025年10月10日

如今市场化竞争大多已经由“产品、价格”转移到对“客户服务”的竞争，客户服务水平已经成为主宰生死存亡和竞争胜败的重要体系。从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受，从而减少投诉是重要的衡量指标之一。因此客户投诉受到越来越......

有效沟通大连：2025年11月13日

1．讲授与讨论相结合的互动式教学； 2．大量的互动游戏带动启发式教学；3．引导学员进行深层次的思想交峰； 4．达到一种全身心交融的整体感悟；5．课程注重实战方法而非概念教学。课程纲要第一讲、诠释沟通—无处不在的沟通1、认知沟通：（1）沟通的结构（2）沟通的功能（3）沟通的流程2、检测沟通：（1）互动项目：......

高效沟通技巧培训课程天津：2025年09月26日

管理学界经常讲：沟通是企业管理过程中的一项重要工具，是每个管理人员必须修炼的一门基本能力课程！！！而我想说：沟通是我们每个人，在日常的工作和生活中必不可少的一项重要工具；它是我们每个人都必须修炼的一门基本能力课程！！！沟通方式能够影响别人对你工作的看法，影响你的绩效，甚至会影响你的技术发挥和未来职业发展前景。《高效沟通......

沟通技巧培训内训课程

有影响力的公众表达技能主讲：寇老师

本课程通过对公众表达准备流程的梳理，使得学习者能够认知一次有影响力的公众表达的影响要素。同时掌握公众表达的开场、内容呈现及尾声处理的三大环节的关键步骤，使之通过匹配的PPT达到，表诉观点、影响他人、达成目标的效果与目的。课程收益通过本课程学习，学员可以达成以下学习目标：1.公众表达的两大类适用范围2.掌握公众表达的准备......

轻松应对关键时刻——职场即兴表达主讲：纪老师

转换思维，做有准备的即兴发言者快速提升即兴思维能力九大公式，轻松应对不同场景即兴发言让学员的即兴表达重点突出，逻辑清晰，沟通效率更高提升感染力，让表达更有气场课程对象企业全员课程方式讲师授课+案例讲解+小组练习+视频观摩+上台呈现课程大纲第一讲：有准备，做主动的即兴发言者一、养成主动发言的习惯1. 变被动为主动2. 转......

结构化思维—思考和表达的逻辑主讲：宋老师

能够在商业呈现中吸引对方注意力进行开场；能够在商业呈现中选择合适的呈现逻辑，让对方理解能够选择合适的呈现内容，让对方记得住并打动对方能够在收尾之处有余音绕梁之感课程特点通：讲-练-评的闭环设计让学员当堂学会实：所举案例大多来自企业实际案例一理论：结构化思维结构化思维三要素：横向，纵向和序言横向和纵向思维的4大要求如何构......

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