哈尔滨客户关系管理培训

哈尔滨客户关系管理培训公开课

向华为学：客户关系管理 长春：2026年09月03日

在激烈的市场竞争中，客户是企业生存的前提和基础。如今市场竞争日益激烈，客户对产品的质量和功能趋同性的要求日益增强，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，优质的客户关系管理成为企业竞争制胜的新方法。客户关系管理能够提升企业的核心竞争力，为达到竞争制胜，实现逆势增长的目的，应该树立以客户为中心的发展策略，并在此基础展开包括判......

卓越销售经理塑造与大客户销售技巧提升训练营 沈阳：2026年07月02日

销售经理是企业和市场对接的重要桥梁，因此，销售经理的能力高低，是直接影响到业绩提升和渠道畅通的关键。合格的销售经理在营销系统的组织中，即要明确“帅”的工作职责，对要掌握“将”的工作技能，同时，销售经理还是上级管理层与下属优秀员工之间的沟通桥梁，所以优秀的销售经理必须是个多......

高效拜访：用一半时间赢两倍订单 青岛：2026年06月26日

一、准备拜访1、理解客户期望2、期望链接动机3、设计承诺目标4、做好信任准备二、约见客户1、为什么客户不见你2、常见的错误约见理由3、正确的商业理由才能见到客户4、设计客户约见脚本5、按照约访标准，评估约见脚本三、引导期望1、沟通常见错误分析2、倾听技巧3、提问技巧4、如何进行暖场5、如何进行开场6、建立结构化的沟通方......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛：2026年07月10日

从对象+效用两个构面探讨客户关系管理，辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法，从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度，进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版，将客户关系管理与业绩管理串联在一起......

增效破局-存量客户的深度经营与价值挖掘 北京：2026年06月25日

第一部分 深耕存量客户的价值一、存量时代的增长逻辑二、数据说话三、深度经营的价值金字塔第二部分 客户分层：一、客户分级的方法工具：不同类型客户（个人客户、政企客户、渠道客户）多指标分级模型二、客户级别工具：客户价值金字塔三、分层策略练习：针对不同层级，配置差异化的资源与服务第三部分 客户深度经营策略一、深度洞察：1.、......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 北京：2026年06月26日

当前toB类企业在面对销售机会时所面临的挑战：1、销售人员与客户沟通过程中抓不到重点，很难获取客户信任。2、销售节点不清晰，订单成不成全靠个人天赋。3、销售人员缺乏指导，容易进入“有啥卖啥”的状态。4、客户关系只建立在与客户的个人关系上。5、没有客户关系计划和监督工具，不能形成稳固长期的客户关系......

高效拜访：用一半时间赢两倍订单 北京：2026年07月03日

在对客户进行拜访的时候，你是否常遇到一下情形：拜访前很想了解客户，但是不知道去哪里找这个客户的信息；见到客户，刚聊两句，客户就要去开会了，一下子不知所措；客户根本就不和你聊，或者仅仅是礼貌性与你交流，对销售保持高度警惕；终于要签约了，却被客户的谈判技巧砍的遍体鳞伤，即使签约也成了鸡肋，损失很大。销售中最重要的一项活动就......

大数据下的客户忠诚度量化及经营 北京：2026年07月11日

第一单元：忠诚度量化引领企业发展1、客户满意到忠诚的管理差异2、客户未来能带来利益有多大3、简单高效的忠诚度净推荐值4、能赢得未来发展的考核指标5、忠诚管理确定企业领先战略第二单元：赢得未来利润的经营策略1、不能赢得未来的眼前利润2、无法赢得客户忠诚的原因3、赢得未来利润的管理机制4、忠诚度量化三步骤与测评第三单元：从......

客户关系管理培训内训课程

全方位客户开发与客户关系深度营销 主讲：邹老师

销售总监,销售经理 客户经理授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练课程大纲第一讲销售基础认知一．业务经理的角色与职责1.业务人员是”桥梁”2.销售，销的是什么？3.销售靠的是数据说话4.制订市场拓展计划5.开辟新客户---客户在哪里？6.有效沟通---业务谈判7.收......

客户经营——基金亏损下的客户维护与再销售 主讲：李老师

随着全球经济形势的复杂多变，金融市场波动性加剧，银行理财经理在为客户推荐基金产品时面临更大的不确定性，需要更强的市场分析和风险管理能力。基金持续下跌，市场不确定性加强，已经持有基金的客户关心该不该卖，手里有资金的客户关心该不该买，而面对不确定性的市场，理财经理普遍觉得纠结，不清楚该如何着手梳理，如何做好基金投资。本课程......

政府大客户营销关系梳理与客户关系维系 主讲：杨老师

一、政府大客户识别和选择1、客户识别1.1 客户分析与客户细分1.2 客户分级1.3 不同类型的客户及其利益关注点和应对措施政企类客户的分类（纯政府投资平台，年度投资额；盈利类政府投资客户，投产和后续盈利，降本和后续运维；政府类客户，业绩，政绩，宣传包装）重点展开：特点、形式、核心需求的应对的总体原则、应对措施（1）纯......

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