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打造高效的营销团队 北京:2025年11月27日
本课程重视讲师与学员的交流互动,授课形式上综合运用多种方法以促进学员参与,激发学员思考,帮助学员真正理解并做到学以致用。本课程运用的培训方法包括:老师讲授、练习题、案例分析、问卷测评、角色扮演、小组研讨课程大纲一、销售队伍的组织与文化建设1、组织的概念与组织设计的关键要素2、销售模式与销售队伍的组织?创造价值的三种基本......
B2B销售策略:顾问式销售实战训练 北京:2025年11月27日
1.顾问式销售的结构* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2. 提高顾问式销售技能,做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题,引导客户* 销售顾问的核心能力:处理异议及缔结成交* 交易分析和“漏......
赢得未来利润-客户忠诚度量化与经营 北京:2025年11月28日
美国通用电器CEO杰夫·伊梅尔特曾在公司高层领导会上说:“客户忠诚度净推荐值是我见过的最好的客户关系指标”。客户忠诚度净推荐值(简称NPS)几年间为苹果、飞利浦、西南航空等跨国公司赢得了未来的利润。客户忠诚度净推荐值将会帮助企业走向重视客户生命周期价值、培养忠诚客户的精耕细作时代,......
如何掌握成功的销售技巧 北京:2025年12月01日
1、能够树立积极的工作态度,快速的改善工作状态2、能够掌握销售的7个步骤和注意事项3、能够有效的挖掘客户的需求,并且知道如何利用客户的需求进行销售;4、能够掌握快速建立客户信任的多种方法;5、能够运用有效的谈判手段去获得更多的利润;6、能够有效的解决各种客户的担忧、不理解、负面意见和价格挑战;7、能够实现业绩的显著提升......
电话销售技巧课程 北京:2025年12月03日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
BTB顾问式销售技巧 北京:2025年12月04日
项目式销售人员,销售经理、主管、企业一线销售代表、销售工程师等【课程大纲】1.顾问式销售概述顾问式销售的几个基本概念理解客户的观点需求:如何引导客户认清他们的现状问题点:如何引导客户产生立即解决问题的欲望利益、优先顺序2.消费者购买行为分析销售行为与购买行为寻找销售最佳机会点关于购买循环3.顾问式销售技巧全方位卖价值而......
卓有成效的销售谈判 北京:2025年12月08日
一、双赢的谈判理念目标:学员能够应用工具设定合适的谈判目标,掌握谈判过程中建立信任的方法方法:讲解、讨论、练习、案例、点评案例讨论:令人讨厌的客户建立“双赢”的理念如何设计合适的谈判目标如何建立在谈判过程中的理解和信任练习:1、设计谈判的目标;2、设计建立良好谈判气氛的办法;二、分析谈判双方的力......
大客户开发与管理技巧(2天) 北京:2025年12月11日
跟踪管理那些负责重要客户的销售人员的销售经理;负责开发和维护重要客户的销售人员、客户经理【课程大纲】1先入为主:大客户销售基础1.1客户为什么购买?1.2工具:客户购买方程式1.3大客户销售3种模式1.4顾问式销售的本质1.5方法:在客户的头脑中植入有利于你的采购标准1.6大客户销售的“七剑”1......
销售培训内训课程
客户关系维护的实战攻略 主讲:汪老师
一、大客户关系维护诊断篇1、客户的终身价值¬客户流失的原因分析¬客户满意度真相¬客户从认知到忠诚的六个阶段¬客户忠诚的5大特征¬客户的重复购买背后的秘密¬客户的转介绍的真相¬挖掘大客户终身价值的两大法宝经典案例: 配套大客户从60万到600万的合作成长之路2、客户......
《销售团队自我激励》 主讲:练老师
据统计,80%的销售人员不能完成他们所制定的业绩目标,究其原因,并不只是销售技巧和方法的问题,而更重要的是当销售工作遇到困难的时候,很多销售人员开始变得恐惧、消极和抱怨,没有激情。以至于对自已和销售工作失去了信心和希望,致使效率低下,离目标逾来逾远。如果能调整好销售人员的心态和观念,激发他们的销售潜能,则达成目标会变得......
销售专项技能培训 主讲:孙老师
在过往的市场交易中,基于企业性质的分级(一级:外资 二级:合资 三级:央企/国企 四级:民营),对终端客户的采购、预算和评判标准有明显认知优势,以至于终端客户和代理商会基于此分级和品牌优势主动购买,销售人员的日常工作多集中于经销商日常管理、订单处理、售后等等。而当下产品同质化、价格战、市场份额被蚕食,对渠道管理的销售人......
