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哈尔滨营销技能培训公开课

工业营销 哈尔滨:2017年06月01日

1.工业市场的特点:产品 / 服务 / 项目* 工业市场适用的营销方法* 销售和营销:统一或互补2.市场分析和供 / 需平衡* 采用系统化方案* 通过功能分析更好地把握市场* 工业采购和过程的评估* 选择B2B的市场细分* 通过市场的运作分析获得信息* 利用内部数据,互动分析* 分析公司提供的产品/服务的收益率3.竞争......

培育“粉丝”客户的服务营销技巧 哈尔滨:2017年08月05日

企业所有管理人员、客服、营销人员内容目录;第一讲 客户服务在现代企业价值链中的地位第二讲 让客户满意的四个要素:产品质量/优质服务/企业形象/客户关系第三讲 客户服务的分类——售前、售中和售后第四讲 态度和意识直接影响客户满意度阿“P”精神培养销售、客服人员的自信心员工的......

打造客户忠诚—服务营销的策略、方法与工具 沈阳:2017年06月24日

企业所作的一切都是为了——业绩!业绩来自——客户!在产品同质化时代,客户凭什么忠诚——服务!本课程围绕多数成长型企业面临的如何了解客户服务的关键点、如何把握服务的时机、如何加强服务意识、如何掌握优质服务的达成策略等方面,从服务系统、流程出发打造客户......

大连网络营销总裁班 大连:2017年08月05日

中国电子商务协会职业经理人初级认证课程大纲:一、市场调研与分析1、企业需要怎样的营销2、网络营销与传统营销的结合二、网站定位及目标1、目标客户群定位2、核心产品定位3、产品卖点定位三、网站建设1、企业建设网站常见的问题2、怎样做一个营销型网站、推广网页?1)定位 2)弄明白是给谁看的?3)网站做的好不好由哪些指标来衡量......

工资结构调整、用工成本控制及风险规避 深圳:2017年06月16日

一、调岗调薪(穿插3个以上的案例)1、调薪、调岗属于企业的自主决定权吗?2、在什么情况下调薪、调岗才算合法?3、强制无薪休假、停薪留职、待岗合法吗?4、薪酬必然随着岗位的变化而变化吗?5、违法降薪、调岗的风险及补救方式有哪些?6、如何通过劳动合同的约定规避调岗、调薪的法律风险?7、员工同意调整岗位后,企业应该与员工办理......

研发项目管理实务—基于案例讲解研发项目管理 北京:2017年08月04日

在产品开发过程中,企业或者项目经理/管理人员通常面临以下问题,希望通过本课程的学习,为项目管理人员提供具体的解决思路和应对措施。1)一提到跨部门协助就头痛,作为项目经理,如何指挥其它部门的人员?2)需求老是不写明确就开始做项目,在项目过程中不断更改设计,项目老是延期,怎么办?3)我们公司项目成员不写文档,项目结束了,有......

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梅明平老师

国企业经销商培训第一人 全国经销商大会首选培训师 资深营销渠道咨询顾问 国资委经销商管理师认证专家委员会委员 美国AACTP国际职业培训师认证讲师 美国GCDF...

罗树忠老师

名课堂特聘专业讲师,国内著名营销及管理咨询专家,美国 IAPC( 国际专业教练协会 ) 授权的国际注册企业教练(RCC),管理教练(MCC)训练导师,国内第一批...