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文秘行政助理职业化及能力提升 天津:2026年07月01日
明确岗位角色定位和职业发展路径掌握助理/文秘工作的常规要求和特别关键点提升助理/文秘的覆盖能力和应变能力课程对象:部门经理、行政主管、行政助理培训形式:理论60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、行政人员“角色认知”1.什么是职业化2.职业化理念建立3.高......
高级文秘与行政助理实战训练 上海:2026年06月17日
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等课程大纲第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1.准确自我定位2.优秀人员的胜任素质二、职业生涯规划1.什么是职业生涯规划?2.为何要进行个人职业生涯规划?3.职业生涯规划的简单步骤三、秘书/助理职场礼仪规范1.塑造良好的个人职场形象2.基本......
高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2026年05月29日
1. 明确各级行政管理人员的职业发展方向;2. 学会编写自己的岗位说明;3. 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;4. 学会奠定非领导的“领导”地位;5. 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平;6. 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;7. 规范文档管理为企业运营发挥重要作用;8. ......
C位出道——资深行政助理 杭州:2026年07月16日
机关、企事业单位有工作经验的行政管理人员培训内容:第一章:专业秘书/助理的角色认知1.专业秘书/助理的定义与职业价值A. 行政人员的角色扮演:管家、助手、人际B. 企业需要什么样的行政人员2.认清秘书/助理的十四项职责3.专业秘书/助理必备的技能与素质4.准确自我定位A. 初级:事务性文员B. 中级:事务性文员+协助管......
新生代员工胜任力模型 深圳:2026年05月08日
企业中高层管理人员、HRD、新生代CEO等课程大纲第一部分 新生代员工之胜任力成长魔方一、个性、价值观、心智模式1、互动:成长背景与个性2、感悟:环境与价值观3、演练:心智模式与行为习惯二、心态、能力、思维方式1、讨论:新生代员工的心理状态2、解读:新生代员工的能力指数3、工具:新生代员工的思维方式三、改善工具与解决方......
跨部门沟通协作与冲突处理 广州:2026年07月30日
在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通,为什么每次沟通的事项不能有效的跟进和落实,为什么同事之间误会频频、协作不畅?……通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为管理者自身的沟通能力有待提升,作为管理者必须首先的建立的思维是:员工有问题首先是我的问题。本课程从管理沟通的分析入手,......
