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哈尔滨问题解决培训公开课

创新思维与问题解决—吴大有老师 北京:2017年08月04日

如何利用创造技法解决管理工作中的实际问题?如何使每位管理人员能够以“主人翁“的状态,主动找方法?如何开阔思路,批量“生产”灵感?如何集思广益,让团队合作的智慧得以最大限度地发挥?如何使每位管理人员都能成为解决问题的高手?如何让企业的领导者能更“轻松&rdquo......

全脑思维创新与问题解决 北京:2017年08月23日

企业副总经理、各部门总监、经理、人力资源总监、人事经理等中高层管理者课程目的:1976年生理学家史培利发现人的大脑根据功能的差异分为左右半脑,而左右半脑在思维过程中担负着不同的责任。左脑负责:语言、文字、数据、列表和逻辑等,右脑负责:图像、空间、色彩、情感和创造力等,当时该理论的诞生轰动世界,史培利因此获得诺贝尔奖。从......

客户来电分析与问题解决 北京:2017年09月21日

如今,客户对服务的需要已经不局限于要求服务人员具备良好的服务态度、娴熟的业务解答、以及快速地响应和受理,随着社会压力对人的影响逐渐增大,客户心理需求的变得更多元化,在社会上所造成的心理匮乏感有时会带到与服务人员的沟通中,当客服工作者只关注业务而忽略客户心理感受和需要时,投诉危机就很可能会爆发。本课程将结合案例对客户心理......

企业经营分析与问题解决 北京:2017年10月19日

第一模块:从财务分析到经营分析实现跨越:财务分析 经营分析 分析报告 推动业务改善经营分析与财务分析的关系经营分析的范围如何建立经营分析案例式教学:案例分析:华为“一报一会”,经营分析从“要我做”到“我要做”第二模块:有效应用经营分析—......

PPT在财务管理中的应用 上海:2017年09月14日

财务总监、财务经理、财务主管及财务分析人员其他需要向他人演示财务数据或报告的财务或非财务人员课程大纲:一、突破PPT思维,从案例看PPT差距以“观众”为本的PPT思维幻灯片为什么很难看?做好PPT的关键演示时科学,也是艺术案例:世界500强总裁的PPT二、清晰地框架,和谐的布局成功=策划+设计+......

社会保险法暨工资激增格局下的工资结构调整策略、用工成本控制及风险规避 上海:2017年08月10日

《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》及《劳动争议调解仲裁法》的颁布实施,加上世界金融海啸、经济危机的冲击与加剧,国内大部分企业均受到了不同程度的影响,可以说广大企业内外交困,高层人士内忧外患、茫然不知所措!不少企业聘请不熟悉人力资源管理的法律顾问、律师人士进行调岗、调薪、裁员、解雇来减轻企业的运营负担!但却引发出一个......

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