哈尔滨商务公文培训

哈尔滨商务公文培训公开课

商务公文写作职业化训练 北京：2025年07月11日

→ 掌握公文写作的基础知识→ 熟悉及运用常用的公文文种→ 掌握商务公文的写作流程与技巧→ 了解和避免商务公务写作的常见问题→ 掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用课程大纲：一、绪言：商务文书写作可以带来什么？◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的&ldquo......

商务公文写作 上海：2025年08月28日

第一模块 解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)：1. 确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2. 所有“内容”围绕的核心——您为什么写；您想让对方做什么；对方为什么应该做3. 建......

常用商务公文写作规范技巧 深圳：2025年07月11日

※【开篇】：公文沟通的困惑与问题第一章：公文沟通理念新知1.1 公文的沿革：公文是一种时代文化烙印。1.2公文沟通新理念:公文是一种沟通模式、一种职场沟通文化!1.3公文写作的职场意义：--- “文如其人”新解;1.4公文的写作理念：公文写作是一种文理与法理的融合。※【案例分享】：文革时期的公文......

商务公文写作职业化训练 深圳：2025年08月01日

一、绪言：商务文书写作可以带来什么？◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的“公务”◇ 商务文书的涵义与特点◇ 商务文书的分类◇ 商务文书处理过程与呈现形式◇ 行政事务类公文的规范格式☆ 案例：行政公文格式三、领悟商务文书写作的基本规律◇ 认识商务阅读者的思维◇ 商务文书的四个构成要素......

服务营销生命线—让您的客户由满意走向忠诚 上海：2025年07月11日

模块一：让卓越的服务理念深入人心1．客户的满意度的构成要素：商品、服务、企业形象2．（SERVICE）的七大要素3．服务理念的认知4．四大服务模式5．制定优质客户服务标准6．服务对企业的意义7．“员工”是企业的第一客户——创造优秀客户服务的内部环境模块二：服务人员应具备的......

CPSM模块一：供应管理核心 上海：2025年07月25日

希望提升和扩展如下供应链管理技能的各个层面专业人士课程大纲一．寻源1.评估利益相关方需求，并纳入寻源计划中2.分析内部客户要求的可行性，并给出建议3.分析商品或服务的潜在来源4.基于成本、时间、现有合同及竞争性投标，确定处理商品或服务请求的适合方法5.分析和制订内部寻源或外部寻源策略6.确定和实施技术手段，支持供应管理......