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哈尔滨人际沟通培训公开课

和谐高效的人际沟通 上海:2017年11月23日

第一模块:绪言----------沟通重要性机遇与挑战解读当今竞争未来的竞争是?人际沟通能力决定你生存能力第二模块:解读沟通---------沟通原则性什么是沟通沟通定义沟通三要素沟通三环节沟通的方式沟通行为四要点沟通原则世界上最远的距离---咫尺天涯,不良沟通黄金法则—真诚白金法则—尊重钻石法......

性格特质与人际沟通 广州:2017年11月22日

一、性格特质与沟通(概念篇)要想学会游泳,得懂水性;要学会沟通,得懂人性;要成为高效的沟通者,就必须理解个性差异的影响。1、认识不同性格特质的特点(1)支配性特质(视频案例:典型支配型人物分析)(2)表现性特质(视频案例:典型表现型人物分析)(3)耐心性特质(视频案例:典型人物分析)(4)精确性特质(案例分析)(5)整......

双赢谈判技巧实战训练 哈尔滨:2017年10月14日

明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲:一、 谈判概述什么是谈判?衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各......

有效沟通技巧实操训练 青岛:2017年10月13日

一、高效沟通基础知识什么是沟通?1.沟通的定义2.沟通的三大要素3.沟通的两个基本任务二、高效沟通的技巧1、沟通技巧训练2、有效沟通的流程3、有效沟通的五个技巧有效沟通的尊重技巧有效沟通的倾听技巧有效沟通的提问技巧有效沟通准确表达技巧有效沟通的反馈技巧三、如何与不同类型的人沟通1、判别自己和别人的性格求同存异沟通类型测......

Word精美商务文档与专业报告编写技巧(2007) 广州:2017年10月27日

1 Word技巧大汇集2 商务文档的构成3 商务文档编写规范4 神奇的制表位5 专业报告得力助手:表格6 图片应用7 商务文档版本8 专业报告页眉页脚设计9 长文档标题样式应用10 制作目录11 商务文档审阅与修改12 格式相同的多文件处理13 窗体应用14 商务文档页面排版15 商务文档安全性......

增值销售谈判 上海:2017年10月26日

80%以上的谈判会最终失败,原因何在?客户总不下单怎么办?如何才能找到客户的利益点和关注点?如何运用谈判战略和战术来使自己处于有利地位?如何才能摆脱谈判困境,并达成销售目标?本课程旨在提高您对销售过程中所出现的价值差异进行谈判的能力,课程为您所提供的谈判工具有助于您与客户达成双赢的谈判结果,同时,它们还有助于您与客户建......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...