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哈尔滨沟通技能培训公开课

高效沟通技能提升 北京:2026年07月11日

沟通无处不在,工作的计划、执行、检查、改善,员工的激励与辅导、客户的维护与开发等等都离不开沟通。但是,我们每个人怎么说、怎么做很大一部分是由我们怎么想、怎么看来决定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能导致最终的沟通不畅。而面对工作中与客户、同事、领导的沟通过程中,客户有抵触,无法形成业务推进;同事不配合,办事效率无法......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2026年06月26日

企业中层管理者及希望有效提升沟通和表达技巧的,使工作更和谐高效的员工课程大纲第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感......

合作式沟通技能 上海:2026年07月03日

* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* A......

财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2026年07月02日

1.理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能2.学会横向沟通的主要角色与方式3.加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通4.认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题。培训对象:财务总监、财务经理、会计主任、财务人员、办税人员等课程大纲:第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通......

精益六西格玛价值流分析与诊断 上海:2026年07月15日

总经理/厂长/运营总监,部门经理/负责人,精益/CI 推进人员课程大纲第一部分:概论 精益体系的简介 六西格玛体系的简介 精益体系与六西格玛体系的关联和协作 六西格玛分析诊断和价值流分析诊断概论第二部分:六西格玛分析与诊断一、财务数据诊断 成本的基本构成 成本的计算 理想成本的设计 目标成本的设计 财......

适应组织变革 跨代员工管理 上海:2026年06月27日

第一章:认识90后新生代1、90后新生代的成长环境2、90后新生代与60-70后的不同3、90后新生代的特点4、90后新生代的思维、行为和价值观5、90后新生代职场管理难度6、需求理论在90后新生代身上的体现第二章: 90后新生代管理方式的变迁1、以往管理的方法为什么失灵?2、职场90后新生代的管理风险3、以事为本到以......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...