哈尔滨沟通技能培训

哈尔滨沟通技能培训公开课

客户服务与营销沟通技能提升 北京：2025年10月17日

从“肢体”“声音”“文字”三种语言出发全方位打造学员个人品牌形象力。●在让学员掌握基本的礼仪规范的基础上，从更广义的角度获知肢体语言在实战和成交客户时的使用奥秘。●为学员定制优质的声音形象、礼仪形象，增强沟通技巧，做到表里如一。●学习良好的语言表达......

管理中的沟通技能与表达艺术 上海：2025年08月04日

1.了解沟通的概念和基本原则，能够避免常见的沟通误区2.通过充分的案例、活动演练沟通中表达、倾听和反馈的有效行为3.运用同理心培养基于信任的沟通技巧4.辨识不同的沟通风格，根据不同的风格调整沟通策略5.通过情境式演练，掌握公众场合的沟通和表达技巧学员收益改进表达、倾听、反馈等沟通技巧，创造和谐高效的工作局面识别并尊重他......

合作式沟通技能 上海：2025年08月19日

本工作坊通过团队引导、欣赏式探询、角色扮演等学习活动，带领学员学习、分享和体验职场合作型沟通、建设性解决问题等实用理念、技巧和工具，从而帮助学员营造高效、积极的团队沟通氛围。课程对象* 企业中高层管理人员及追求高绩效的职场人员课程大纲1. 合作不是美德，而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要？* 合作性团队的4大......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海：2025年10月29日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲：一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

项目管理最佳实践—从最佳实践中学习项目管理中的人与事 上海：2025年10月14日

企业CEO/总经理公司各业务部门总监各专业领域的项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、项目骨干、项目管理辅助人员等课程大纲：第一模块：案例分析1.分组讨论：公司目前在项目运作管理方面存在核心问都有哪些？需举例说明。2.小组成果分享与点评第二模块：项目管理基本概念1.项目与项目管理什么是项目、项目的特征什么是项目管理项......

研发绩效管理及激励机制 北京：2025年08月22日

案例驱动的讲课过程：将理念、方法和工具融入活生生的案例中，更容易理解和操作。大部分案例基于讲师的咨询项目经验和工作经历；结合常见问题设置培训中的练习内容：针对客户在实际工作中遇到的难题，进行分组演练，让学员从练习中掌握课程中涉及的理念、方法、流程和技巧；战略导向的研发绩效管理：与大多数研发绩效管理课程只关注绩效管理的过......