哈尔滨消费心理学培训

哈尔滨消费心理学培训公开课

消费心理学：洞悉顾客消费心理，提升营销管理能力 广州：2026年07月03日

导语：初识顾客消费心理学团队研讨：你的工作困扰和挑战是什么？第一讲 洞悉顾客的消费动力，满足其心理需要团队研讨：消费者为何要选购化妆品？1.衣着服饰的动机理论：张扬理论：引起关注－时尚性感；装饰物理论：关注自身的身份、地位、自尊感2.消费者购买动机的过程：驱力理论：消费是为了缓解内在的紧张感受；期望理论：建立顾客消费的......

顾问式销售策略 哈尔滨：2026年06月25日

* 企业一线销售代表、销售工程师、项目销售人员、销售主管及销售经理课程大纲:1.组织好顾问式销售的过程* 理解商业环境的变化性* 理解客户的观点* 如何引导客户认清他们的现状* 如何引导客户产生立即解决问题的欲望2.提高顾问型技能，做出有效的销售策略* 从产品销售到方案销售* 业务需求和价值定位* 使用聚焦式问题，引导......

专业化系统销售训练 哈尔滨：2026年06月27日

1、帮助销售人员树立正确的职业心态，提升行动力，每月为你公司创造相当于本次培训费100％ 以上的利润；2、让销售人员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点；3、提升销售人员：客户接触、价值陈述、讨价还价、异议排除、引导成交等实用技巧；4、全面提升销售人员的沟通、谈判、说服能力。课后应用1、掌握客户销售的流程及多种有效客户......

大客户策略营销 哈尔滨：2026年07月11日

一、不销而售，从“要他买”到“他要买”人和利益：找对人关注利益诉求营销的价值在于使销售变得多余产品差异化，思维手法与众不同畅销商品均符合的三个共性特征二、销售实战技法做人、说话、办事沟通、呈现、差异生存、生活、生命基本功：跟谁都能聊得来解决表达过程的一堆问题把握人性和需求......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2026年05月12日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建......

企业并购与整合 北京：2026年05月18日

【全面了解并购流程】按照并购交易全流程完整学习并购成功的方法论【掌握关键成功要素】吸收大量实践企业的并购经验，紧抓并购中的关键要素【有效风险识别管控】识别并购重组中的风险，并进行有效的把控【并购后的整合要点】掌握并购后各关键方面的整合方法与其中的关键点培训对象：01 董事长、总经理、副总经理等公司高管02 投资总监、并......