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企业流程设计与再造 北京:2025年11月10日
企业高层管理人员,中层管理人员,以及企业流程变革小组成员、企业流程专员,战略规划部总监、企管总监、质量总监、IT总监、流程管理部门负责人等。课程大纲1. 什么是流程•流程是什么?•流程的基本特征•商业环境变化对企业内部流程能力的挑战•BPI与BPR•BPR的由来和发展2......
流程设计理念、方法与工具 北京:2025年11月14日
一、如何正确理解流程1. 关于流程认识的几个误区2. 正确理解流程的概念3.谁应该对流程负责二、流程图基础1.流程图是实现业务可视化的手段2. 流程图的两种表现方式——逻辑流程图和物理流程图3. 理解流程图的元素a) 业务活动b) 控制活动c) 角色d) 活动之间的勾稽关系e) 活动路径表示f)......
流程设计与优化实战训练 北京:2025年11月15日
一、流程设计方法1.流程成熟度模型2.流程设计的三种场景3.流程设计成功要素4.流程的七原则5.什么是好的流程设计6.如何设计易于执行的制度二、流程设计实战1.流程边界设计2.流程现状分析3.流程价值主张设计4.流程线路设计5.组织配套设计6.流程活动设计7.流程文件编制与评审三、流程优化方法1.流程优化的三个层次2.......
向华为学习:战略驱动的流程设计与优化 北京:2025年11月21日
01 课程内容着重关注变革过程,突出变革如何与战略目标相匹配,以及变革的财务产出;02 课程通过流程变革的方法工具及案例的现场学习,结合讲师自身在华为流程管理的实战经验,帮助学员理解流程优化变革的意义,为学员实践流程变革提供行之有效的工具和方法论。课程对象中高层管理人员课程大纲一、提升流程变革准备度1、流程对组织的战略......
综合片区开发项目投融资模式创新实务与拿地策略及园区招商运营高级研修班 深圳:2025年10月30日
为贯彻落实国务院办公厅《关于促进开发区改革和创新发展的若干意见》、国务院《关于推进国家级经济技术开发区创新提升打造改革开放新高地的意见》、《关于促进具备条件的开发区向城市综合功能区转型的指导意见》、《2019年新型城镇化建设重点任务》等文件精神,按照国家有关规定各开发建设主体如何推进综合片区开发的改革和创新发展,实现防......
《职业形象与高级商务礼仪》实景模拟训练 深圳:2025年11月01日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务;4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人......
