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哈尔滨服务体系培训公开课

物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨:2026年05月30日

1、了解物联网技术下的智慧社区和智能家居生活2、了解物联网下传统物业服务模式创新要领3、建立企业物业3.0服务运营体系4、熟悉互联网金融在物业的应用5、搭建O2O线上服务平台与体系6、建立业主会员服务模式与大数据库运营7、掌握管家物业服务内容与标准,提升用户需求挖掘能力8、创建物业服务品牌与目标管理、考核9、提升物业公......

物业客户服务体系构建暨碧桂园铂金凤凰管家情境实战营 济南:2026年04月17日

答疑解惑:了解管家服务落地应用的四大困惑明晰职责:掌握铂金管家四者定位、铂金管家8项职责深度剖析:洞察铂金管家服务体系的三大支撑核心能力:学习铂金凤凰管家必备六大发展力能力延展:掌握服务设计原理,提升服务体系设计能力细节管理:学习三色客户服务地图绘制法深度服务:熟悉获得客户信赖的三个关键技巧惊喜服务:掌握惊喜服务的两大......

走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州:2026年05月29日

绿城服务始终以物业服务为本业,视服务品质为物业管理服务的生命线,在传统物业服务基础上,公司建立了质量管理、环境管理、职业健康安全管理的保障体系,推行多种形式的业主监督机制及三位一体品质管控体系,并在全公司推行8S管理,为业主创造安全、舒适、便捷的生活环境。我们通过参观学习借鉴绿城物业的多年管理经验,从绿城物业的管理中,......

沟通心航线™ 非职权影响TIP 上海:2026年03月24日

希望提升个人影响力的人课程收益盘点影响过程中的利益相关人,掌握对方在组织中的角色定位运用PIN模型分析对方立场背后的潜在利益与需求,进而改变对方立场识别不同对象的决策风格,灵活调整影响策略学习积累及运用四种影响力筹码,构筑自己的影响实力灵活应用四种说服策略,赢得对方承诺采取行动课程大纲:第一章:影响力的本质与成功关键何......

CODEX®五级创新密码—迈向高等级创新,破解持续增长密码【特价】 北京:2026年05月28日

【模块 1】创新基础【PART1】Innovation Foundation1两道鸿沟2从 1.0 到 3.0,时代背景下的三代创新体系发展工业经济时代与创新 1.0——头脑风暴、水平思考等第一代创新技术信息经济时代与创新 2.0——TRIZ、SIT 为主的第二代创新技术......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...