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哈尔滨酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2018年08月21日

第一讲 什么叫做优质服务?优质服务的概念优质服务的对企业的作用第二讲 优质服务的表现形式优质服务在管理者方面的表现形式优质服务在员工方面的表现形式优质服务在客人方面的表现形式总结:治根治本,工具服务第三讲 优质服务的合理考核优质服务的四个有效指标优质服务的四个有效指标的合理定制优质服务的四个有效指标的合理考核以及延续和......

管理思维转换与创新 长春:2018年07月07日

在今天巨变而又剧变、无序而又无需的商业格局中,所有的市场规则都在进行着猛烈冲击与快速洗牌!本课程将跟你一起探讨创新与变革的规则、创新的实施计划与创新工具的使用,让创新的变革动力与解决方案,时刻帮助团队突破成长瓶颈提升竞争优势,并成为应对高度不确定性未来的决策基础!【课程收益】建立创新思维的概念与观念,激发创新力,以适应......

学习与发展经理 沈阳:2018年07月26日

1.培训经理的任务和业务活动* 培训管理的重要性和作用* 培训管理面临的挑战* 培训经理的角色和职责2.评估培训对企业业绩的作用* 把培训政策与企业战略相联系* 人力资源管理和培训的政策* 组建一支有效的培训队伍* 企业的培训系统* 通过培训来增进对职业技能的预管理3.培训需求分析* 培训需求的界定和分析框架* 培训需......

Office在【办公、销售、教学、人力资源、标书】领域中的综合应用 沈阳:2018年08月28日

1.提升职业经理人管理数据和分析数据的能力,从凌杂的数据中提炼有价值的信息;2.丰富职业经理人的excel实践应用技巧,深度挖掘工作效能潜力培训对象1、需要使用Excel来提高工作效率的企业商务人士;2、希望提升数据统计、分析和决策能力的各职能部门人员;3、需要加强内部费用控制等的财务和行政人员;4、企业培训主管/经理......

打造卓越金牌车间主任、班组长实战能力训练 深圳:2018年09月08日

各制造型企业生产现场管理人员、主管、车间主任、班组长、质量人员、现场技术员等课程大纲:模块一 班组长、车间主任作用与地位1、企业生产经营目标最终具体落实与实施的组织者2、企业执行力的最终保证3、生产计划实施案例说明模块二 车间主任、班组长一般工作职责、权限1、什么是工作职责,什么是权限;2、车间主任的一般职责;3、车间......

新闻写作与企业内刊 北京:2018年08月02日

第一天公关写作:1、开场及培训内容介绍什么是新闻?新闻辨识练习目的:学会判断和衡量不同信息的新闻价值如何进行新闻策划新闻稿五大要点(新闻属性)新闻策划的三步法案例分析与案例练习六位一体思考纬度80/20原则案例分享及解读公关稿的写作技巧重新解读写作新阅读时代的到来(有图有真相,无题无印象)四部曲提升企业稿打动力标题:标......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...