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哈尔滨酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2017年08月01日

导论:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”,说着容易,做着难,因为我们都是按照自己的想象在做酒店的一切工作。到底客人的要求是什么,怎么样为了客人,怎么样为了客人的一切,我们是怎么来理解的,怎么样设立酒店的有效服务项目,制定优质服务的内容,此课程就营运而生了。一、我们为何要提供服务;服务......

增值审核 长春:2017年05月21日

*全面掌握质量体系内审方法,能独立组织开展审核活动;*真正理解掌握以过程为导向的审核方法,促使审核关注过程绩效;*使内部审核成为质量改善的有效工具;*获得质量管理体系高级内审员资格。课程大纲:*第一天*课程介绍及问题引入*ISO 9001(ISO/TS 16949) 标准理解及难点分析*审核过程简介*审核模拟练习一*I......

节冷培训 长春:2017年05月22日

学员成功完成本课程并通过考试后,可获我院颁发的培训证书。课程大纲:制冷系统构成、常用机组类型及特点系统运行管理、控制、维护节能水系统节能风系统节能末端控制节能热回收、蓄冷、保冷节能热泵机组节能......

节气培训 长春:2017年05月23日

企业能源管理负责人企业动力设备空压系统工程师企业能源管理体系维护人员能源管理体系建设咨询人士意向提升空压系统专业技术能力的人士希望进一步了解空压系统节能技术,提高节热管理技术素质的人士课程收益:充分认识企业压缩空气系统构成及特点进一步了解气动系统能耗现状及节能潜力进一步了解压缩空气节能技术、方法初步具备企业压缩空气系统......

高级秘书、行政助理和行政人员技能提高训练营 北京:2017年06月23日

→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向;→ 岗位认知,职责明确;→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;→ 学会奠定非领导的“领导“地位;→ 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;→ 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;&......

高级行政人员管理技能提升 上海:2017年06月30日

1、提高办公室行政管理工作的战略技能,满足企业发展要求;2、掌握行政管理工作中的各种方法和技巧,提升系统性管理技能;3、运用专业的测评工具,了解自己的行为风格并掌握针对性的改善方法;4、学会快速判断其它人行为风格并与之有效沟通的技巧,提升办事效率课程对象:行政助理、行政主管、行政经理、董事长秘书、总经理秘书、部门秘书,......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...