哈尔滨微笑服务培训

哈尔滨微笑服务培训公开课

商务礼仪提升|销售礼仪|客户交往礼仪 大连：2017年07月22日

1、学会商务交往礼仪，如握手、递接名片、介绍等，强化职场社交礼节；2、了解接待客户的礼仪细节，提升个人与组织的接待能力；3、掌握商务场合职场人士的着装技巧，提升专业化形象；4、掌握中西餐用餐细节，从点餐至用餐都做到端庄、大方；5、全面提升个人礼仪素养与职业化形象。课程大纲:商务礼仪开课时间：2012年7月7日（1天6学......

大连商务礼仪培训公开课 大连：2017年07月22日

第一部分：礼仪概述一、现代商务礼仪的应用目的二、使用礼仪的原则第二部分：商务交往礼仪一、公务行为礼仪1、握手礼1)正确的握手方式2)错误的握手方式3)握手的顺序4)握手的禁忌2、介绍礼仪1)自我介绍四要素2)正确为他人做介绍3)掌握集体介绍的原则3、名片礼仪1)递送名片的规范方式2)接受名片的规范方式3)如何正确交换名......

高端商务礼仪与社交艺术 天津：2017年07月21日

第一模块：商务礼仪的内涵------------不学礼，无以立1．礼仪的定义与特征2．商务礼仪的基本原则与要求3．商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块：形象礼仪----------您的形象价值百万1．职业形象的构成要素2．职业形象对事业发展及社交生活的影响3．你的形象价值百万——不修边......

前台接待技巧 北京：2017年06月18日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

敏捷供应链与物流管理 上海：2017年07月10日

通过3天的学习，使学员能够：了解什么是真正的供应链管理什么是真正的JIT一般及强势供应商的管理方法及管理体系全链条成本的控制计划、尤其是紧急订单的应对采购成本分析的方法及工具库存控制的12法及管理要素国际物流及国内物流的实操体系展示及运营理念管理的KPI制定及方法什么是真正的质量管理，如何做到防患于未然如何使用信息系统......

《深圳市住房公积金管理暂行办法》解读 深圳：2017年07月03日

企业老总、人事经理、人事行政管理人员、法务人员及相关管理人员等。课程大纲：（课程大纲仅为课程部分内容纲要，具体内容见课程讲义）一、薪酬制度、福利政策与住房公积金制度的关系。二、最低工资的概念、组成项目；实行新的最低工资标准后，应当如何调整薪酬；三、哪些项目属于工资总额？各种补贴、津贴、奖金等是否属于工资总额，应否作为住......