哈尔滨客户沟通培训

哈尔滨客户沟通培训公开课

客户心理学与客户沟通技巧 北京：2026年05月13日

企业的宗旨是经营与发展，发展的方式是生产、服务、营销与传播，传播的对象是客户与受众。究竟客户心里面在想些什么？他们有通行的发展规律和轨迹吗？在企业公关传播，品牉发展，销售提升，客户服务的不同块面，按心理学对人类研究发现的普遍规律，我们如何应对客户？作为一名普通消费者，我们如何被品牌吸引、带领、习惯性购买？作为一名杰出的......

有效的客户沟通与服务 北京：2026年05月15日

能够实时运用 HAIL 模型评估客户忠诚度，，建立以客户为中心的思维方式能够运用互动步骤形成并落实有助于提成客户忠诚度的互动策略能够运用 EEAPP 公式处理异议和客诉培训对象需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行......

有效的客户沟通与服务 上海：2026年05月08日

需要促动客户决策的业务人员需要与客户接触的相关部门人员课程大纲一 破冰目的：让学员意识到优质的服务对企业绩效带来的影响，并明确客户服务属于公司行为1 破冰游戏2 客服是谁的责任小组讨论：谁来提供客户服务企业运营的核心理念：为客户提供产品与服务3 优质的客户服务对企业品牌和绩效产生的影响4 培训期望与课程大纲二 以客户为......

销售心理学与客户沟通技巧 上海：2026年06月03日

第一步部分 打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品，只有不好的营销1营销 销售 品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场？？ 机遇是什么？3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分 打造销售冠军路径--提升对客户的位势，主客易位掌握主动1销售业绩无法提升原因解析2营......

MTP——中层管理者技能提升训练 广州：2026年05月08日

MTP（Management Training Program）又称中层管理能力训练，是二次世界大战后，美国为有效提高企业管理水平，在1950年研究开发的一套培训体系，成为当今世界经典管理培训之一。为适应中国企业实际，中国专家借鉴MTP前沿理念和核心框架结构，进行本土化重新设计与开发，融入中国企业实践案例，形成更具中国......

关检融合—进出口申报风险及后期管理 深圳：2026年05月07日

2017年以来，海关改革进入深水区，全国通关一体化、加贸一体化、以企业为单元改革试点、单一窗口、金关二期工程，等等重大举措频频发布并陆续落实。2018年中国整体通关时效大幅提升的同时，进出口通关风险也正在堆积，越来越多的事后核查转缉私岗位进一步处理。同时，中美贸易战高潮迭起，未来的黑天鹅不知道在哪嬉戏？进出口企业可谓是......