哈尔滨客户关系培训

哈尔滨客户关系培训公开课

客户关系及投诉处理 沈阳：2026年07月21日

"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左右服务的表现程度优质服务的心态——客户满意度转化为客户忠诚度服务的重要性——服务促进销售，服务现在，行销未来"&......

招投标客户关系构建与控标策略提升 青岛：2026年05月08日

销售总监、区域销售主管、项目型销售人员、市场拓展人员、投标人员等课程方式：实战讲授+案例分析+小组讨论+工具实操课程大纲导入：投标团队战斗精神1、招投标的血腥2、招投标是你死我活的战场，赢标必须要有进取精神3、团队协作如何更有效？投标真实场景：组建投标团队，形象展示，投标角色认知每一轮打分规则第一部分 搞定大客户，提升......

客户满意度提升和客户关系维护秘籍 青岛：2026年05月30日

企业客服、管理者、窗口服务人员等课程收益了解客户服务经济发展趋势理解客户满意度关键影响力认知客户期望值核心驱动力强化客服服务质量提升焦点学习客户忠诚关系的策略力学习客服CRM服务策略方法学习客服客户关系维护技能课程大纲第一模块、服务经济——认知篇服务经济时代的发展趋势服务经济的重要意义4P&md......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 青岛：2026年07月10日

适用对象与场景如何才能让客户愿意提供给我们需要的信息？又如何才能让他们采纳我们所给予的信息作为他们判断决策的依据？我应该如何才能接近一位素昧平生的客户並且取得他的信任？如何识别客户组织里的关键人物，并和他们发展出良好的关系？怎么才能让让平日发展的客户关系转化成销售时的具体优势？现在环境变化那么快，我该如何在动态环境里持......

激励型薪酬体系设计与落地 深圳：2026年06月26日

1.掌握薪酬体系设计的三大原则2.迅速掌握薪酬结构设计的步骤与方法3.掌握如何设计薪酬的固浮比及绩效工资的设计，让薪酬更具激励性4.变动奖金及福利的设计方法，让企业与员工共赢5.有激励性的福利方案设计课程对象人力资源管理者、经营管理层、经理、部门经理、主管等课程大纲：第一讲：薪酬设计的四性与四定一、薪酬体系设计的四大原......

财务标准化建设与财务流程管理 北京：2026年07月09日

财务总监、总会计师 财务经理等财务制度和流程设计相关人员......