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哈尔滨客户关系培训公开课

大客户关系维护 天津:2018年09月17日

1.掌握在与客户打交道过程中的有效的行为模式2.掌握透过表面期望洞悉客户内心真正需要的能力3.掌握理解客户期望并且管理客户期望的能力4.掌握从双赢角度出发既最大限度满足客户需求,又保护公司利益,设计行动方案的能力,整体提升销售人员的大客户销售及销售问题处理能力【课程大纲】第一部分:大客户的定义1.大客户的特征和类型2.......

客户关系管理训练(英文授课) 青岛:2018年06月28日

Experienced managers already know and use many key aspects of successful management. However, to reach the next level, they need to become experts in effective ......

客户关系管理师高级研修班 北京:2018年06月30日

模块一 客户关系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领,从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理;帮助......

360°客户关系管理 北京:2018年06月30日

现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法,以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法,贯彻到企业的......

报酬和福利管理专家胜任力特训营培训 广州:2018年06月30日

20%时间进行最新报酬和福利管理知识分享,40%时间进行报酬和福利管理专家级技能培养,40%时间为实操经验养成和工作模拟训练。学员对象:1,企业中负责报酬和福利管理人员;2,企业人力资源管理人员;3,企业中高层管理人员和老板;4,有志于成为《报酬和福利管理专家》者以上4个条件之一人士才可以参加这个课程的学习。课程内容:......

决战大客户——九型人格让销售百步穿杨 上海:2018年09月20日

有志于通过个性化销售提升业绩的资深销售人员、销售管理人员和企业家培训收益:1.通过导师讲解和学员现场演练,让学员明晰不同类型客户的心智模式和行为模式;2.课程学习,将开启学员的觉察,极大地提升人际关系敏感度,对人的洞察可以提升到一个高度,感受到一个完全不同的崭新世界;3.通过导师引导、团队竞赛、导师点评,激发学员现场演......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...