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向华为学:客户关系管理 长春:2025年08月14日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......
大客户关系维护 天津:2025年10月20日
1.掌握在与客户打交道过程中的有效的行为模式2.掌握透过表面期望洞悉客户内心真正需要的能力3.掌握理解客户期望并且管理客户期望的能力4.掌握从双赢角度出发既最大限度满足客户需求,又保护公司利益,设计行动方案的能力,整体提升销售人员的大客户销售及销售问题处理能力【课程大纲】第一部分:大客户的定义1.大客户的特征和类型2.......
业绩倍增与关键客户关系管理 青岛:2025年10月10日
【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法则:关键客户、重点客户和一般客户2、甄选关键客户的四纬标准落地工具:《关键客户价值记分卡》的使用二、关键客户动态评估“三三制......
大客户销售技巧与中国式客户关系管理实战特训班 北京:2025年08月03日
总经理、销售副总、销售总监、大客户经理、大区经理、区域销售经理、销售骨干、高级销售代表、工业品销售工程师等销售与客户关系相关类管理人员。课程收益:*通过培训,学员可将大客户销售漏斗管理的思维模式和销售技巧、策略完美融合,迅速提升销售策略与技巧的运用能力和把握全局的能力,继而提升销售业绩;*大客户开发“夺单四......
监管新要求:研发加计与高新技术企业的税务管控 上海:2025年08月19日
近年来,研发费加计扣除政策持续优化完善,呈现年年加力、步步扩围、层层递进的特点。另一方面高新技术企业实行科技、财政、税务三部门联合认定,相关指标的税务合规性至关重要!打破了书面审查的惯例,提升了实地检查的占比。认定的核心指标有哪些?扣次口径中需要注意哪些“陷阱”?如何有效利用高新企业补亏期限延长......
3PL第三方物流管理 上海:2025年10月15日
本次课程旨在向学员讲解第三方物流承运商的管理方法,包含第三方物流的特点、采购第三方物流承运商的基本步骤、成本分析与控制、运输管理、仓储管理、库存控制、物流承运商的考核与管理重点、以及国内物流的现状与发展趋势。课程结合了丰富的案例说明采购和管理第三方物流承运商的制度、流程、规范如何在现实工作中灵活运用。课程收益:1.了解......