哈尔滨客户关系培训

哈尔滨客户关系培训公开课

360°客户关系管理 北京：2025年12月20日

第一篇 全面认识客户关系管理及其意义和价值第一单元 客户关系管理的真正含义是什么第二单元 客户关系管理能为企业带来什么1.客户关系管理对提升企业核心竞争力的意义2.客户关系管理对支持企业高管人员经营、决策的价值3.客户关系管理对提升企业中层管理人员绩效的价值4.客户关系管理对提升企业基层（销售、客服、市场）人员绩效的价......

客户关系管理（2天） 北京：2025年12月25日

引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管理概论1.谁是客户2.客户关系的定义案例：王永庆卖大米3.客户关系管理的核心思想：四个方面4.......

业绩倍增与关键客户关系管理 深圳：2025年12月12日

深度性：大量实战经验与先进方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼，课程实战，落地，有深度。实践性：课程中可以以学员实际案例为蓝本，进行实战案例的现场分析，并注重现场学员其他案例的解析与答疑。落地性：采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式，真......

现场质量问题分析与解决高级研修班 上海：2025年12月17日

强化培训，综合案例分析、小组讨论、现场指导等多种方法的灵活运用，使参加培训的人员能够了解作为企业发展源动力的改善的理念和问题分析解决的理论体系，掌握解决问题的方法，能够在企业中有效地实施改善工作培训对象企业内从事生产、质量、技术等与解决问题密不可分工作的工程师及管理人员课程大纲一 解决问题的方法分类1 解决问题的理论核......

延迟退休政策解读与企业用工管理新模式实操策略 广州：2025年12月12日

随着2024年9月13日《全国人民代表大会常务委员会关于实施渐进式延迟法定退休年龄的决定》与《国务院关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》的重磅出台，延迟退休引发了巨大热议。在政策的落地实施中，势必会对企业原有的退休相关制度体系、管理流程、管理措施带来新的影响，也会带来新的用工争议与风险。为高效应对政策变化，企业需要重点关......