哈尔滨客户关系培训

哈尔滨客户关系培训公开课

大客户关系维护 天津：2025年10月20日

1.掌握在与客户打交道过程中的有效的行为模式2.掌握透过表面期望洞悉客户内心真正需要的能力3.掌握理解客户期望并且管理客户期望的能力4.掌握从双赢角度出发既最大限度满足客户需求，又保护公司利益，设计行动方案的能力，整体提升销售人员的大客户销售及销售问题处理能力【课程大纲】第一部分:大客户的定义1.大客户的特征和类型2.......

业绩倍增与关键客户关系管理 青岛：2025年10月10日

营销总监、产品总监、服务总监、解决方案专家、直接面对客户销售与维护的销售人员，销售工程师、大客户经理、行业客户经理、服务工程师等课程大纲【开篇】一、全面认识关键客户关系管理价值二、客户关系管理的普遍困惑与难点三、客户关系管理的“金字塔”模型第一讲、关键客户价值细分一、客户价值等级划分1、ABC法......

客户关系管理（2天） 北京：2025年09月25日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

全方位客户开发与客户关系深度营销 北京：2025年09月26日

第一讲: 市场经济的发展趋势把握未来趋势1.市场趋势的4个阶段2.市场消费群体的演变3.市场演变的动力4.市场经济的本质和规律5.市场经济发展的必然趋势案例：第二讲: 树立正确心态营销人员的八大心态1.欲望心态2.积极心态3.学习心态4.付出心态5.平常心态6.乐观心态7.自律心态8.感恩心态互动案例：第三讲: 发现客......

Excel在供应管理中的应用 北京：2025年10月17日

*提升操作能力：结合各大企业的真实案例讲解EXCEL操作。*厘清逻辑思路：瞄准未知项，理解已知数据关系，理顺思路，简化运算过程和逻辑。*增强动手能力：对于易出错的关键操作步骤 反复联系。*获得操作工具：提供一套完整的工具带回本职岗位，提升工作效率和质量。课程特色1. 职场故事串接：故事由由浅入深地把EXCEL的基础操作......

企业绩效管理、劳动用工风险控制与全面薪酬体系设计“3+2”实战特训班 北京：2025年10月31日

《劳动用工风险与员工关系管理》 主讲：程向阳（8月26日早九点-下午5点）一、员工关系的基本问题员工关系的内涵和意义员工关系的三个构成要素和分析员工关系管理的定义、员工关系管理的宗旨和基本任务二、劳动合同管理与劳动争议处理书面合同管理心理契约管理员工奖惩管理的方式与制度员工奖惩技巧劳动争议处理与有效举证三、违纪与怠工员......