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商务礼仪--魅力提升之道 哈尔滨:2019年05月04日

1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现&ldqu......

你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 北京:2019年02月17日

掌握职场气质的修炼技巧,认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如,充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格,认识服装的语言,掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪,提高着装品位与修养。通过风度举止的训练,使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升,从而使......

商务礼仪与职业形象塑造实务 北京:2019年02月23日

学习国际上通用商务礼仪的基本理念;学习待人接物基本礼仪,塑造良好的企业公众形象;掌握各类商务活动和职场、生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;掌握个人职业形象塑造要点与技巧从而提升个人与企业竞争力;通过课堂的训练,使学员熟练掌握在欢迎、接待、送别、站、坐、行、走、坐、蹲等仪态礼仪;培训特色:课程......

职场礼仪规范的落实和执行 北京:2019年02月23日

第一日:精细化顾客服务流程管理 主讲 李爱1.维护企业的品牌形象评价企业的形象标准我们是品牌形象的代言人站在顾客的角度换位思考2. 电话预约的基本规则通过声音产生心灵感应与顾客沟通时的心灵感应日本电话精英大赛优胜者3. 前台的顾客接待热情洋溢的第一印象眼神、言语和动作微笑服务的训练操4. 面对面的顾客服务寄存物品的细节......

企业变革与管理创新 广州:2019年04月13日

一、进化之源:企业基因与环境适应1、回到本原--企业生存的核心问题(1)我们为什么成功?(2)过去的成功因素能否保证我们继续获得成功?(3)要想获得更大的成功还需要补充什么?2、企业基因是什么?(1)企业基因:构成每位管理者乃至每个员工心智模式(Mental model)的基本要素。(2)企业基因的形成原因3、企业基因......

专业采购谈判与议价技巧实战训练 深圳:2019年05月10日

采购经理、采购主管、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士课程大纲第一讲:采购谈判基础谈判专家的谈判阐释谈判是心灵智慧社会困境与默认协商行为决策与博弈谈判的不确定性因素-总结与利益谈判前的“3+3”问题谈判演练:底线与幅度谈判风格、谈判策略分析双赢的基础:扩大馅饼第二讲:如何构筑自己的谈判能力与......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...