哈尔滨客户服务礼仪培训

哈尔滨客户服务礼仪培训公开课

国际商务礼仪训练 北京：2025年12月17日

企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何，而且取决于其员工的职业素养，包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造专业的职业形象！【课......

实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海：2025年12月17日

5G时代最大两个特点是个体独立和万物互联，这个时代要求我们不能按原有的习惯去看待新的问题。在这个时代背景下每个人都有可能成为未来的领导力。所以具有前瞻性的企业将更加注重企业与员工之间的共生共赢。比尔盖茨说过“企业竞争本质是员工素质的竞争”这也是微软公司屹立不倒的成功秘诀之一。而如何让员工的职业素......

TTT培训师必备：讲授与引导技术 北京：2025年12月11日

1. 培训师的角色与特点* 培训的类型、阶段、层次* 培训与教育的不同之处* 培训的类型和各类培训的实施过程* 优秀培训师的特质2. 了解你的授课对象* 为什么了解学员如此重要* 成人学习的原理、特点和风格* 了解学员的类型3. 培训师的演讲技巧* 克服紧张情绪* 语言的运用* 声调的运用* 形体语言4. 培训师的控场......

打造门店金牌店长系统提升特训营 深圳：2025年12月19日

定位转型：帮助学员建立店长定位，清晰店长职责与存在价值，从而“在其位、谋其政”；动作转型：把服务变成具体动作，再把个性服务动作，用标准化流程变成规定服务动作；陈列布置：用门店的氛围制造出热销气氛，让顾客看到外围想进店，看到陈列就想购物；目标管理：通过科学目标设置、分解，让门店人员销售业绩从而实现......